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智慧手機人手一機的年代 到底誰還在用BB Call?為何情有獨鍾?

王能斌 2024年09月19日 11:14:00
雖然呼叫器相對而言屬於過時的通訊產品,但在特殊需求下仍在全球市場佔有一席之地。(美聯社)

雖然呼叫器相對而言屬於過時的通訊產品,但在特殊需求下仍在全球市場佔有一席之地。(美聯社)

黎巴嫩、敘利亞境內真主黨(Hezbollah)人士持用的呼叫器與無線電裝置,近日發生連續爆炸事件,造成逾千人死傷,除了使原本就已陷入戰亂的中東情勢更加複雜,也讓外界重新聚焦在曾是1990年代熱門通訊產品,但在行動電話崛起後迅速銷聲匿跡的呼叫器(又稱BB Call),究竟在現今人手一支智慧型手機、隨時透過網路進行即時通訊的時代裡,呼叫器如何仍然保有市場?

 

路透指出,體積較其他電子通訊產品迷你的呼叫器,具有耐用以及強大續航力,成為包括醫療保健、緊急救援單位慣常使用的通訊方式,根據在英國大型醫療院所執業的醫師說法,呼叫器是「向大量用戶傳送不須回復的公告,最經濟也最有效率的通訊裝置」,通常用來「傳送在何時應前往何處,進行何種作業」的資訊,因此廣泛獲得英國國民保健署(NHS)體系內醫師以及護理人員採用。

 

根據2019年的官方正式統計,英國NHS體系內使用的呼叫器約在13萬具左右,佔全球仍在使用中的呼叫器比例超過十分之一,其中最主要是急診醫師在待命時配戴,以便及時接獲護理站傳呼。

 

 

除了大量發送公告資訊之外,報導指出許多呼叫器也可發出警報音並且進行語音訊息廣播,使醫療團隊能夠同時獲知緊急狀態情形,NHS資深醫師表示,該功能是智慧型手機至今仍難以企及的。

 

除了耐用、續航力以及大量發送公告訊息的能力之外,呼叫器由於缺乏包括衛星導航(GPS)在內的先進技術,因此在過往成為犯罪人士,尤其是美國境內販毒組織愛用的通訊手段。但前美國聯邦調查局(FBI)探員葛雷(Ken Gray)指出,罪犯也越來越依賴包括「拋棄性手機」(burner phones)等通訊手段,使呼叫器的角色式微,「我不知道現在還有誰在用呼叫器了」。

 

具有24年執法經驗、退休後在康乃狄克州紐海芬大學(University of New Haven)教授刑事司法與國土安全課程的葛雷指出,由於拋棄性手機成本低,可隨時丟棄並且以新的裝置替換,因此也具有難以追蹤的特性,使罪犯正逐漸轉向更為新式的科技產物。

 

根據市場調查機構Cognitive Market Research統計,在2023年全球呼叫器銷售額約在16億美元(約512.32億元新台幣)左右,雖然相較於全球智慧型手機約0.5兆美元(約16.03兆元新台幣)的規模猶如滄海一粟,但由於全球受到老齡化以及各種流行疾病的影響,導致需要照護的病患人數增加的影響下,醫療機構對於呼叫器的需求正逐年增加,報告顯示從2023年至2030年之間,全球呼叫器銷售量每年平均會出現5.9%的增長,目前北美以及歐洲,則是呼叫器最大的兩個市場,年度銷售額各為5.28億美元,以及4.96億美元。

 

 






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