微軟研究指出，台灣工作型態行動化近年來大幅提升，因此企業需培養新的工作文化，以便成功地達成數位轉型、提升企業競爭力。有 83% 的企業領導者認同數位轉型是致勝關鍵，然而員工間的數位科技能力落差，仍是改造工作文化時面臨的一大根本問題。事實上，也有 74％ 的受訪者認為，他們所屬的企業可以投入更多資源在工作文化發展上。

微軟相信，為第一線員工配備合適的數位工具將能幫助企業透過科技發掘更多機會，也將透過最新的電腦操作方式，襄助台灣企業從激發員工創意、促進團隊合作、強化資安、精簡化IT導入與管理四大層面，提升雲端生產力、進而掌握數位轉型決勝點。

微軟研究指出，以下幾個因素影響了台灣現今的工作文化：

1. 行動工作者人數增加、面臨新的安全風險

雲端和行動化技術的普及帶動行動工作的新時代，每個人可在多個地點透過跨裝置工作。微軟的調查顯示，只有三分之一的受訪者是全天候待在辦公室裡，高達82%的受訪者則使用智慧型手機工作，而這也為企業帶來新的資安挑戰。

2. 多元化團隊的興起

研究發現，台灣有64%的員工隨時都正在跨足於超過10個團隊中工作。這也使得即時洞察和協作工具的應用至關重要。

3. 企業領導人擁抱數位轉型，但員工間仍存在數位技能落差

隨著各產業紛採用各項新科技與技術，但內部數位科技部署卻不平均。事實上，有75％的受訪者認為員工之間數位科技能力的落差應該要被縮小。

台灣微軟Office行銷部資深協理 張立業 表示：「數位科技風潮興起、千禧新世代進入勞動力市場，企業對於員工的期望、所具備的知識、技能，和其使用的工具都隨之轉變。而全球千禧世代超過一半以上的人口居住在亞洲，工作場域也需要轉型，以適應這些數位原民的科技習慣。此外，由於部署先進和新興技術，企業亦需要重新審視如何導引員工學習新的技能，以具備未來市場需要的創意和策略能力。」