現在是憤怒屋2.0

創業靈感留澳發想

「1.0時代憤怒屋設過簡易廁所，發現不得了，1組客人就接待不完」，年初創立的八里憤怒屋，由7年級中段班Joe（謝承佑）一手籌設，過去留學澳洲12年，以前在墨爾本就玩過「憤怒屋」，發現台、澳兩地「憤怒」風格迥異。

「台灣人太浪費，中古市場貨源多，走趟社區回收場一定有『堪用家電』可收，澳洲那兒很少中古商品可砸，都買新貨給客人K，1個盤子5塊澳幣（約新台幣120元），拉高基本消費、難普及。」

在台開店，Joe一砸百萬，但第3個月就出現模仿同業，目前台北、新竹都有類似店家。

「做這行，砸報廢物的爽度太低，那根本不是你生活中會出現的東西」，有客人打一打在休息區哭，他也兼諮商員，跟上關心幾句，「一聊2、3小時，超怕下組客人進不來。」

幫轉介心理醫師

「憤怒屋不是醫療場所，來客情緒發洩若止不住，會建議轉介心理醫師」，除了發洩物能基本使用（至少正常開機），他計價方式採「砸了會噴會碎、越響亮」越貴，「防水材質、塑膠那種，多新多貴無用，砸下去無感，越砸越氣。」

「有的人就是不信我提供的是堪用品，硬點名要砸店裡辦公區螢幕，也OK，我價目表都貼好了（笑）」，遠遠望向這座年初還是亞洲首例的「憤怒屋」（目前新加坡、香港已有同業），坐落八里老街反方向，一旁住宅三兩戶，幾近工廠為主，隔兩條巷就是八仙樂園，恬靜清幽。

都市百態

「鐵門關上，隔音OK，沒被投訴過」，最晚，他接過凌晨2點的客人。「一個晚上回家發現感情出現小三的上班族」，他講著憤怒屋客群主分兩區，一者為聲效娛樂而來；或為情緒宣洩報到。

白天每組客人之間，他至少抓半小時緩衝空檔，「你也不希望自己打一打，剛在休息區釋放哭泣，店家又急急放下一組放進來，那被硬聲打斷的劣質感，不完整也不私密。」

「憤怒屋護具不租直接取用，進發洩區1回最多2人，除非觀察性格不乖戾的群體才放3人」，他不怕客人為聲效娛樂來，「打完結帳，彼此開心，最怕1人獨自前來那種。」

扛不住催化情緒

他分析「情緒宣洩客群」常屬感情重傷害，「小三、小王滿場飛，護士、幼兒園老師等長期照護業光顧比例也高，一般上班族、被保鑣護送來消費的老闆更有。」

他立規矩，發洩區一定全程錄影（凶器四散就怕客人躲著自殘）、離開發洩區，武器定得離手，「寧可拉下鐵門關店，就怕一路從裡打到外，扛不住。」

「做憤怒屋，不要點燃客人怒火到無法收拾，只是燒到自己受傷」，他界限謹守，不管來客進店情緒如何，不做任何催化，「那沒道德也危險。」

兩個乖戾案例

開店近1年，他自豪流血紀錄仍保「O」，只是2個客人讓他記憶深刻至今。

「1個男高中生，打到眼紅情緒崩潰，同行2友人直接定桿不多說，從螢幕監控，怕到想瞬間熄燈關店，冷卻他情緒」，另1個是陪男友來的女生。

「打著打著不知道點燃什麼，突然反手拿起地上玻璃碎片，對牆上1張噴漆笑臉默默狂刮，太詭異，男友看了牢釘一旁不得動彈」，Joe店影視檔案都備留，但希望跟警方配合調畫面的那天別來。

走反路創業

放洋多年回台，他不愛台灣「凡事老往肚裡ㄍ一ㄥ」陋習，做起情緒宣洩行業的「憤怒屋」，他稱就像以前開主題餐廳，「對美食無感，其實一點都不喜歡賣吃的。」

「創業是這樣，一定得做自己不喜歡的東西，那看法才持平，賣自己瘋迷東西偏見容易作祟」，「你進什麼貨都順眼，太危險了。」

撰文：陳怡杰　攝影：李昆翰　影音：張慈珉