報案時說不清楚地點該怎麼辦，新型態人民褓姆誕生。警政署20日展示內建「視訊報案」App的「Zenbo」機器人，民眾未來無論在何處發生意外，可由機器人撥打110視訊報案求救，讓警察馬上掌握報案地點及現場狀況，提供即時救援。

隨著科技進步，警政人員的工作面臨不同挑戰與威脅，除犯罪型態多樣化之外，未來犯罪的偵防與強化防衛能量更是重要改革方向。警政署特20日展示三項輔助警察辦案的新科技產品，「Zenbo警政服務App」、「電子射擊系統」、「無人機系統」（空中警車）。

內建警政服務App「視訊報案」的「Zenbo」機器人擁有視訊報案功能，當民眾在家中遇到危險或意外時，「Zenbo」會立即啟動110視訊報案求救；此外，「守護安全」功能，則可記錄乘車或是活動資訊，定時回報所在位置；如果出門在外遇到危險時，也可以藉由機器人視訊報案，不用再怕報案時說不清楚地點。

警政署早於2016年推出「智慧居家安全聯防計畫」，警政署勤務指揮中心主任林漢堂表示，如發生意外事故，由「Zenbo」撥打110視訊報案電話求救，能有效減少警方花費於確認事發地點及狀況所需時間，把握黃金救援時刻。

另外，電子射擊系統則是一款便宜卻有用的3D虛擬警用實彈射擊教學訓練系統。利用安全的互動式3D虛擬實境實彈射擊軟體提高訓練效果，學習者不僅能隨時磨練射擊基本要領，還可完全置身在實彈射擊的訓練場景中，進步的科技技術甚至提供如同真實射擊時所產生的射擊後座力。

無人機系統（空中警車）利用無人機的快速與機動性高等特性的輔警科技產品，未來將在無人機上裝上警示燈、蜂鳴器、三模攝影機，24小時即時監控與蒐證，預計能輔助警方加強巡邏，達到犯罪預防效果。（陳婕翎／綜合報導）