花蓮6日發生規模6.0強震，目前已帶走9條人命，總統蔡英文8日二度到花蓮勘災，下午4點左右到達雲門翠堤大樓救災指揮所聽取報告，除了與現場協助救災的國軍與救難人員道謝外，也當場對大樓主委及住戶承諾，會與花蓮縣政府一同協助雲翠大樓重建，讓災民們回家。

蔡總統下午到達雲翠大樓後聽取了約10分鐘左右的簡報，離去前，雲翠大樓主委與住戶也向總統陳情，住戶一見總統便忍不住哽咽，「我們的家都沒了」，希望總統能幫他們重建家園；而蔡總統也當場表示，她知道這次很多受災戶都是老人家，會與花蓮縣政府一起努力，安置災民、讓災民回到他們家。

隨後，雲翠大樓主委林葳也接受媒體採訪，她說，這次的受災戶很多都已經退休了，沒有什麼謀生之路，希望政府把重建做好，她認為總統的回應很誠懇，「我也相信總統的承諾，政府協助我們重建。」被問到目前最需要的物資是什麼？林主委說，「我很直白」，現金是目前受災戶們最急需的東西，因為一無所有了。目前除了花蓮縣長已經公告的安置費外，今天已經收到一些單位發放的慰問金，她相當感謝。

至於外界質疑這次雲翠大樓之所以會傾斜倒塌，是因為二樓漂亮生活旅店改建的緣故，對此，林葳則說，對於建築結構的部分她不予評論，會留給花蓮縣政府建管處、技工或是建築師公會等統一評估，她知道她一開口就代表著全體住戶，所以不暸解的事情她不回應，這部分就留給專業的人員回應。

林葳最後也說，雖然她接受媒體採訪時總表現得很堅強，「但我其實也很想哭」，可是想到住戶，她就覺得自己必須打起精神為所有住戶的重建之路努力。而今天下午，大樓住戶已經開過一次協調會，會中所討論物資與慰問金等相關問題，由於細節很複雜，她晚上會在臉書上公布。

花蓮地震發生至今已近40小時，據花蓮災害應變中心最新資料顯示，目前雲翠大樓住戶仍有1人失聯、漂亮生活旅店則有7名房客失聯。