運轉室中的號誌員緊盯月台以及行車情形。(攝影:曾原信)
春節假期即將到來,負責運輸返鄉人潮的台鐵預估每日將有70至80萬人次搭車,除了忙碌的過年返鄉人潮外,且因班次加開329次,台鐵背後的車輛調度以及保養同樣忙碌。
在台北車站地下的運轉室肩負著車輛調度的重責大任,因系統數位化後,一般皆由一名號誌員搭配副站長,掌握車站以及列車進出的調度,而號誌員因必須緊盯車站中各種行進號誌,因此三小時便輪休一次,由同組的另一名號誌員上場。
而在樹林調車場,平均每日有10輛次左右的列車必須進站維修清潔,一小時內必須完成一班次的列車,同時因應加班車,據台鐵人員表示,有時甚至得要做到半夜,才有辦法讓每輛車順利地出發。
台鐵預計於2020年前增加2860人力,補足人力後,未來要如何讓乘客擁有安全的乘車環境,也得讓幕後的台鐵人員發揮適當的人力配置,改善勞動條件,仍待觀察。