臉書創辦人祖克柏21日出面坦承錯誤。(湯森路透)
台灣時間22日凌晨3時30分,臉書(Facebook)創辦人祖克柏(Mark Zuckerberg)終於打破連日來的沉默,在個人臉書頁面上發表了聲明,他坦承錯誤,同時提出3點聲明,宣示將不再發生用戶個資遭盜用情事發生,亡羊補牢盼挽回市場信心。
祖克柏在聲明中表示,「臉書有責任保護大家的資料,如果做不到,那麼我們就不配為大家提供服務。(We have a responsibility to protect your data, and if we can't then we don't deserve to serve you.)」
Mark Zuckerberg says not digging deeper into Cambridge Analytica is one of Facebook's biggest mistakes. He spoke to @Wired's @nxthompson. https://t.co/NavGLC6bd1 pic.twitter.com/EQsRmW4AHy
— CBS News (@CBSNews) 2018年3月22日
17日,美國《紐約時報》和英國《衛報》接連報導,逾5000萬的臉書用戶資料在不知情的狀況下,遭到一家名為「劍橋分析(Cambridge Analytica)」的政治分析公司利用,並向這些用戶投放有利川普選情的競選廣告,試圖影響2016年的美國總統大選。
祖克柏的聲明中,承認了臉書犯下的錯誤,並提出補救措施,包括了:
一、調查所有能獲取Facebook資料的應用程式(app),對所有存在「可疑行為(suspicious activity)」的app進行調查,
二、限制開發者獲取資料的許可權,阻止其他種類的資料濫用,
三、在新聞牆上設置工具,告知用戶會獲得個資的app,用戶可取消這些app 的資料取得。