天貓精靈在去年 8 月 8 日正式開售，截至目前，天貓精靈累計已經達到 200 萬台銷量。天貓精靈在原有系統 AliGenie 1.0 版本的「聽」和「說」基礎上，進一步加強人和人之間的交流，推出 AliGenie 2.0 版本，新增了視覺交互能力，可以進行視覺認知和情感反饋。

AliGenie2.0 擁有視覺認知能力，包括有圖像識別功能，下一步將引入萬物識別及人臉識別等功能。通過視覺、聽覺、觸覺等多種交互形態的融合，通過外設的支架 XHolder，用戶可以在天貓精靈 X1 上擺放手機，配合天貓精靈手機應用程式（App）「精靈火眼」的功能，天貓精靈在近乎不用增加硬件成本的情況下，具備視覺及情感反饋能力，這樣的情況下，機器與人的交流，變得更像人與人之間的交流。

AliGenie2.0 的發佈會展示了天貓精靈在照顧小孩及長者的場景應用。

首先，天貓精靈聯合了中國少年兒童出版社及安徽少兒出版社等中國出版社，精選了適合 3 歲至 8 歲的 117 套兒童圖書，當中包括有受兒童歡迎的 IP（知識產權）肖像繪本、天貓上銷量最高的繪本，以及國際上獲獎的作品及學習類繪本，例如《Peppa Pig》（佩佩豬）中文版以及《BEC紅袋鼠少兒學英語》等。

用戶只需用語音告知天貓精靈想讀書，然後向天貓精靈展示圖書的封面，之後天貓精靈就可以讀出書本的內容，成為小孩的良師益友。

未來，天貓精靈還會支持兒歌及英語功能。通過提供完整的平台支持，各出版社可通過天貓精靈，快速形成自己的擴增實境（AR）書籍，共同創建閱讀圖書的新生態。

老年人方面，由於老年人視力欠佳，在家裡的時間亦較長，很多長者都有吃藥的需要，天貓精靈加入了識別藥盒的功能，用戶可以利用天貓精靈的「精靈火眼」功能掃一掃藥盒，天貓精靈即會報出藥品的名字、功效及過期日等信息，照顧到長者的日常需要（但目前只識別中國家庭常用藥品）。

除了讀書和識別藥盒之外，「精靈火眼」還具有一套表情系統，目前有包括近 20 多種擬態動畫情，可以與用戶進行互動。

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