2名非裔男子12日造訪美國費城星巴克（Starbucks）門市，因未點餐而在店內逗留遭到警方逮捕，引發種族歧視爭議。美國財經媒體《CNBC》17日報導，星巴克已經決定美國約8000家門市將於5月29日下午暫停營業，將對近17.5萬名員工進行種族偏見（Racial bias）教育計畫，以處理隱藏的偏見問題、促進種族融合，並協助防止種族歧視。

星巴克執行長強森（Kevin Johnson）17日發表聲明表示：「過去幾天，我與領導團隊在費城（Philadelphia）聽取社會意見，以便了解我們做錯了什麼，以及為修復此問題所能夠採取的措施。」

強森表示，「雖然這不是星巴克專屬的問題，但我們將致力於成為解決方案之一。暫停營業所有店面來進行種族偏見訓練，僅僅是我們公司各層級與當地社區夥伴所必須做出的奉獻的一步。」

星巴克品牌董事會執行主席舒爾茨（Howard Schultz）在聲明中表示：「我們將從錯誤中學習，並致力於為每位客戶創造一個安全、受歡迎的環境。」

星巴克將多名權威組織人士合作，包括公正司法倡議委員會（Equal Justice Initiative）創辦人兼執行董事史蒂芬森（Bryan Stevenson）、全國有色人種協進會法律辯護與教育基金會（NAACP Legal Defense and Education Fund, NAACP LDF）總裁兼法務總監伊菲爾（Sherrilyn Ifill）、智庫Demos總裁麥吉（Heather McGhee）、前美國司法部長霍爾德（Eric Holder），以及美國反誹謗聯盟（Anti-Defamation League）執行長格林布拉特（Jonathan Greenblatt）。

據《路透》（Reuters）15日報導，星巴克陷入種族歧視風波，主要因為2名非裔男子12日與人約在費城一家星巴克門市談生意，但入店後並未點餐就前往廁所，店員便以沒有消費為由拒絕讓他們使用廁所，同時要求他們離開，但2人並未馬上離開，該門市白人經理便以他們「非法入侵」為由報警處理。5名警方據報後趕到現場，在店員的要求下，警方3度要求他們離開卻未果，最後則將2名非裔男子逮捕。