499手機吃到飽促銷方案15日最後一天，全台各地勞工局處陸續接獲檢舉，並展開大勞檢，經稽查後發現，有業者竟為規避勞檢受罰，甚至還教導員工，告知將改以紙本退勤紀錄來規避勞檢，並要同仁應付勞檢採「不知道、不清楚、不曉得及沒有資料」等「三不一沒有」態度應付。

根據勞動部最新統計，目前全國至少已有10縣市查獲18項次違反《勞基法》案件，其中有15項次是讓勞工超時工作。在18項次中以中華電信子公司宏華國際違反8項次最多，中華電信違反7項次，神腦國際違反3項次，假使全採最高罰鍰，合計罰鍰最高可達1800萬元。

在超時加班部分，目前得知，中華電信至少有6縣市遭查獲違反《勞基法》，包括台北市、台中市、高雄市、屏東縣、宜蘭縣與台東縣。另外，中華電信旗下派遣子公司宏華國際也有6縣市，包括台北市、新北市、桃園市、台中市、台南市、高雄市遭查獲超時加班。此外，神腦國際在桃園市、台南市、屏東縣等3縣市也遭查獲有勞工超時。

另外，依照《勞基法》規定，超時加班女性夜間工作未經工會同意、加班未經工會同意、輪班間隔低於11小時等，也各可處2萬到100萬元罰鍰。

針對近日499方案各種排隊亂象，出現勞工超時、甚至包含客訴倍增、客服能量不足等情況，國家通訊傳播委員會（NCC）表示日前已請包含中華電信、台灣大哥大、遠傳電信等到場陳述意見，預計16日委員會會議會進行討論是否開罰及裁罰額度。三家恐遭開罰可能性很高。

台北市

台北市勞動局11日(上周五)派員勞檢中華電信公司與負責門市營業的宏華國際公司，抽查前開公司5月份出勤紀錄，確認多名員工工作時間都超過12小時，已違反《勞動基準法》第32條第2項規定，今日勞動局依事業單位違法事證、影響人數及未有效改善等情事，分別開出最高100萬元罰鍰處分。

新北市

新北市勞動檢查處14日也兵分三路前往中華電信板橋直營中心、樂華夜市直營中心及新莊直營中心勞檢，除非下有員工除超時工作外，甚至輪班間隔不足法定11小時休息時間，嚴重超時。

新北勞檢處除5月12日查獲宏華勞工超時工作，業者竟為擴大蒐集違規事證，避免中華電信子公司宏華公司趁機假造勞工出勤紀錄、要求勞工先刷退勤卡再上班。

新北市勞檢處14日接獲網路情資，指出宏華公司將改以紙本退勤紀錄來規避勞檢，並教導同仁應付勞檢採不知道、不清楚、不曉得及沒有資料等態度應付勞檢。

該公司疑似為避免宏華公司利用時間假造資料，為此，勞檢處14日再派出三組人馬分赴中華電信板橋直營中心、樂華夜市直營中心及新莊直營中心實施勞檢。勞檢處指出，中華電信至少有三成股權屬於政府，宏華公司又係中華電信的子公司，自當本於社會責任，裡應該要遵守《勞基法》所規範的最低勞動條件。

桃園市

桃園市政府勞工局11日派員突襲檢查中華電信公司位於龜山門市及桃園服務中心（經現場確認門市人員分別為神腦公司、宏華公司員工），抽查員工分別有當日工作超過1日12小時及近15小時情形，15日勞工局再度針對中華電信等森大電信業分三路實施勞檢。發現中華電信桃園服務中心員工有1日工時長達15小時，且有發現員工更換班次僅7小時，並未依規定應有連續11小時休息時間。

此外，在遠傳電信南勢門市，也有稽查到員工從中午12時上班至凌晨3時下班，1日工時超過13小時超時情況。

桃園市政府勞動檢查處表示，目前包含中華電信公司及其相關神腦公司與宏華公司、遠傳電信公司等共計4家業者，都發現有服務人員超時工作，總計涉違法5件。

台中市

台中市政府勞工局從11日起，至今陸續接獲10多起申訴案件，勞檢人員前往中華電信及子公司宏華國際勞動檢查，認定業者讓勞工超時工作，違法依法裁處102萬元，並要求立即改善。

此外，台中市另查到宏華國際輪班間隔低於11小時，以及中華電信加班未經工會同意；另外彰化縣則查獲神腦國際有女性夜間工作沒經過工會同意。

嘉義縣

另外，在嘉義縣部分，社會局15日下午也對電信業者進行勞檢稽查，發現中華電信朴子市朴子服務中心一名31歲宏華國際股份有限公司懷孕員工，下班打卡時間為晚上10點15分，已過實際下班時間，疑違反《勞動基準法第49條第5項女性夜間工作相關規定，現階段已請該公司陳述，若調查有違法事實者，將可處9萬元以上45萬元以下罰鍰。

台南縣市

在台南市部分，勞工局14日執行專檢中華電信台南營運處直屬服務據點，也赫然發現包括台南服務中心、歸仁服務中心和仁德服務中心等3個服務據點，嚴重違反《勞基法》第32條第2項及第49條；15日再度前往其餘服務據點勞檢，發現又有鹽水、永康等9個服務中心違法，目前共計台南有近22個中華電信直屬服務據點，其中有12間因「499之亂」工作超時恐受罰，

花蓮縣市

值得注意的是，花蓮縣政府至今未針對電信業者執行勞檢。社會處長陳玟祺則向媒體表示，沒接到員工投訴，499活動結束後會排時間勞檢。她聲稱，表列出就一清二楚，如果業者真的有違法超時加班肯定逃不掉。

屏東縣

屏縣府勞工處也發現確實有嚴重超時現象，經查後發現，員工平均工作時數都達13到15小時，甚至有人一連工作16.5小時。

此外，屏東市一處門市還發生22名工作人員全都有超時情況，將開罰2萬至100萬元以上罰鍰。一名張姓員工是在9日至13日期間，為499促銷方案熱潮，連續上班太累昏倒，當時昏倒時不慎頭撞到手機櫃現已無大礙。雖工本身無超時工作，不過當天工作量從原來的70多件爆增到250多件。

屏東勞工處表示，據調查後，確實發現中華電信直營門市的部分員工，連續工作超過12小時，已違反《勞基法》，將對業者重罰至少30萬元。