18日上午,全台ATM跨行交易系統大當機,跨行提款與跨行轉帳均出現問題。(資料照片)
18日上午7時,全台ATM跨行交易系統大當機,跨行提款與跨行轉帳均出現問題,造成許多民眾領不出錢「心慌慌」,負責維護的跨行系統的財金公司表示,主要因IBM大型主機系統異常,為內部程式異常,排除有駭客入侵,上午9時後已全面恢復。
財金資訊公司指出,今日上午7點多,因「IBM大型主機IMS系統異常」,導致跨行提款與跨行轉帳出現問題,,財金公司初步判定是內部IBM大型主機發生異常狀況,暫時排除駭客入侵及病毒攻擊的可能性。
經過緊急處理後,財經公司表示目前已全數恢復正常運作,請民眾安心使用。然而,仍有不少民眾指出,上午9時以後跨行提款或轉帳仍失敗。
財金公司提醒,民眾如有使用疑問,可撥打財金公司客服專線(02)2630-1222,或向往來金融機構洽詢,並對造成民眾不便表示歉意。(桃機推自助行李托運)