亞培公司發出聲明稿,坦承產品發生問題,開放退換貨。(圖片取自亞培安素官網)
國內營養補充品亞培安素被爆出產品變質,5日整天亞培都未公開回應,6日晚間亞培公司發出聲明稿,坦承批號為83163 RA0的亞培安素原味鐵罐,確實發生問題,如果消費者買到有問題的產品,可以聯繫亞培進行退換貨。
針對媒體九月五日有關亞培安素的報導,亞培茲說明如下。我們得知有少量安素原味鐵罐(批號 83163 RA0)等產品,有質地一致性的問題在台灣發生。提供最高品質產品給予客戶,一直是我們優先考量,因此針對此現象,我們正在進行徹底的審查。
根據目前的發現,飲用該產品對於病患或是消費者構成嚴重健康危害風險可能性非常低。如同我們總是努力提供完整的消費者滿意度,若客戶或消費者手上有凝結的罐裝產品,請聯繫台灣亞培消費者服務電話0800-036-688,我們將立即為您處理產品更換或退貨相關事宜。(柯P怒嗆:我操)