楊師堯將以TWG營運長身分,接管父親楊致贛的輪胎輪圈零件集團。(攝影:鄭宇騏)
今年SEMA的一件大事,就是TWG集團董事長楊致贛宣布交棒給大兒子楊師堯,未來楊師堯將以COO(營運長)身分,接下父親事業,親自管理這龐大的輪胎輪圈零件集團,以下是本報對新任營運長楊師堯的專訪。
問:楊致贛董事長是如何培養你接班的?
答:我爸並沒有給我很大的壓力接他的公司。從小到大我看到的,就是我爸媽是怎麼樣的人,是他們的身教影響了我。
我的爺爺、外婆都與我們同住(因奶奶、外公都很早過世),甚至包括我們家的親戚,也都是爸爸在照顧。我從小看到的爸爸,就是非常地照顧家人,照顧他身邊的人。可以說我爸,全家人都是靠他。
我4歲的時候才到美國與父母團聚,那時媽媽已在美國生下妹妹。在台灣時,外婆帶著我去菜場買菜,菜販們逗著我玩,叫我「弟弟」,我總是很嚴正地更正對方:「我不是一個弟弟,我是一個哥哥。」
我從小就覺得我是一個「哥哥」,將來會像爸爸一樣,要來照顧全家人的。
另一個我父親教給我的是:要有責任感、要面對問題。
在進來公司工作前,我爸媽很常問我:有沒有興趣來公司工作?
可是,我大學畢業後沒有選擇進入TWG,而是去外面謀職,因為我想要證明自己能夠養活自己,能夠負擔自己甚至家人的生計。
我小的時候父親工作很辛苦,常常回家和我們一起吃了晚餐,又回去上班。等到他離開別人的公司,開始創業之後,一開始也並不是一帆風順的。我的印象裡,家裡的房子經常「一下變大、一下又變小」(因為每次要創業時就抵押房子籌措資金),搬過許多次家。
但是爸媽很保護我們,從來不讓我們知道這些困難,我們兄妹三人念的是很貴的私立學校,就算有經濟上的困難,他們仍讓我們繼續就讀,希望我們可以得到最好的教育。
我記得在18、19歲時,爸爸入股了TWG,那時候家裡房子又變小了一陣子(笑)。學生時代我一直都在打工賺錢,在快餐店裡當收銀員,我的店長很信任我,讓我每天晚上負責全店的結帳工作。我想,我一定能夠自己工作養活自己。
問:你在事業上的歷練過程?
答:我從UCLA畢業後,應徵到一家很大的電影公司擔任會計與客戶服務工作。我非常努力工作,管理的業務從一個部門擴展到四個部門,工作非常繁忙,而且,我上面有四個上司。我每次要休假,必須要向四個上司請假,我覺得這實在太麻煩了,所以我從來不曾休假。
這樣努力工作了幾年,我終於擁有了自己的辦公室,我自己也感到很驕傲。某一天,公司請來一些新的經理,我要負責教會其中一位,我很認真地教會他。過了幾天,早上我去上班時,發現他竟在我的房間裡工作了!而我要搬出來!
他竟成了我的長官!我原來的四個長官各自有自己的盤算,所以沒有人幫忙我。
於是,我學會為我自己爭取,我列出我這麼多年來沒有加薪,還有我為公司賺的錢,爭取了多少客人等等。後來,這家公司被購併,我又去了另一家公司工作,工作了一兩年,大約在2003、2004年,TWG突然快速成長,倉庫一下子成長為十幾個。父親希望我能到TWG幫忙,而我那時候也有自信,自己無論到哪裡都可以找得到工作了,才回到TWG。
父親就是我最好的老師。我錯過的,是他剛剛開始開公司的經驗,但當我加入TWG時,正是TWG快速成長的時候,所以我參與了管理系統與會計系統、營運系統的建立。David(TWG GROUP CEO)負責管銷售,當我去倉庫看貨時,也向他學習到如何賣貨、庫存管理。
2005年,我們在上海建立營運中心。我父親是最早到中國做生意的人之一,他在中國建立了有信用的供應鏈。即使訂錯貨,我們仍然買單,讓工廠都成為我們的伙伴。因此,我可以很自豪地說,我們的採購能力是最強的。
2015年10月投資公司SEIDLER EQUITY PARTNERS要投資我們公司,必須進行投資前的查帳工作,一般大公司要查一年,可是我只花了七個月,一個人完成所有帳目的工作。(專案企劃)
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