網上報名系統大當機無法進入，相信很多人曾在購買演唱會票或限定商品時遇到，但是若是當機的是你報考大學，與你人生前途有重要關係，那便造成巨大影響。

中國報考藝術類大學官方指定「藝術升」軟體1日後開始開放報名，但面對百萬考生登錄申請，卻出現嚴重閃退、無法連線的系統崩潰情況，令數十萬考生錯失報名資格，更傳出只要購買「VIP服務」，便能成功報名，影響公平性，事件引起考生震怒，更驚動教育部出面解決事情。

「藝術升」在2015年成立，當時公司與多間藝術學校合作，進而成為21所學校報名招生指定單為一窗口，但是由於中國教育部對藝考試改制，2020年各校考試將併入統一聯考，變相學校考試將會是最後一年，令很多目光放一某單一院校的學生而言將是最後一年機會，令2019年學生報考人數大幅上升。

考試名額僧多粥少，且更是先報先贏，學生們自然一窩鋒搶著登入系統。

中國藝術類大學通常在1日後開始進行報名程序，然而數十萬名學生開始陸續在微博發貼文，怒斥「藝術升」軟件嚴重當機，多次陪入亦無法完成報名程序，有學生2天2夜不斷登入也失敗收場。

6日開始，更傳出數十萬名考生因資格額滿錯失報名資格。就算能成功報名的，也不一定是附近的省份考場，《觀察者網》報導，有江蘇考生需要走到千公里外的蘭州考試，讓他哭笑不得。

有考生在微博怒斥報名軟件當機。（網上圖片）

人數過多當機？

「藝術升」一開始回應指，系統當機是報名人數過多所導致，會盡快進行改善疏通，但官方卻解釋，種種問題都是「突發狀況」，但被學生批評，「難道你們不知道考生有多少嗎？」

《新京報》則提到，「藝術升」其實有「VIP服務」，公司聲稱表示只需要付約人民幣600元（約合新台幣2703元）便能擁有「加快報名速度」的資格，還提供落點分析與報考指南等，但使用VIP服務的考生反映，實際使用感覺沒有特別幫助，速度依然十分緩慢。

隨著事件愈鬧愈大，微博及微信開始對事件進行大量刪文，令學生極為憤怒，發表帖文的速度比刪文更快，事件更衝上微博熱搜中。

「藝術升」7日在微博發文回應，因全國政策調整，藝術院校減少、加上考場限制等因素，造成大量考生集中報名院校部分考場的狀情況。「藝術升」指出部分名氣大的美術學院在報名通道開通不久已經爆滿，有學校報名人數超出2018年5倍，遠超預期。

「藝術升」指所有院校報名通道均為統一開放，沒有私下報名的情況出現，否認有任何VIP快速通道，「請廣大考生及家長勿因網上的不實言論而恐慌」。

不過公司的解釋無法釋除學生未能夠報名憤怒，有學生認為，為何這間公司可以壟斷考生報名程序，「作為第三方工具為何有藝考報名的質格？」

更有學生進行「調查」，檢視公司負責人身分，是否跟任何人利益關係，發配該公司曾被列入紀錄不良的企業名單之中，而且該公司除了作官方報名服務外，亦提供留學諮詢等收費服務，引發外界批評為何這個重要程序會外包給一間民間公司。

面對排山倒海的批評，有媒體更走上開發「藝術升」的公司一探究竟，事件驚動中國教育部，教育部指，高度重視委外第三方軟件，無法順利報名事件，教育部要求各院校延長報名時間，增加考場，確保有意參加的考生也能順利考試。

藝術升官網正上載院校後續安排事宜。（藝術升官網）