yes123求職網於1月14日上午舉辦「年後轉職與國外工作調查」記者會，根據yes123求職網調查顯示，有高達九成一的上班族，在豬年農曆年後「會想換工作」，比例略高於去年的90.3%，創下10年以來的新高，等於潛在的「年後跳槽族」約有822萬人，當中有高達54.9%的原因是「不滿意薪水」。

在這群年後有轉職意願的人當中，早就在投遞履歷的，又占了多少比例？調查更顯示，合計有六成五（65.4%）表示「已經開始找工作」，代表「付諸行動」的超過了半數，而且進度又分成：38.5%屬於「尚未獲得面試機會」；17.9%屬於「獲得面試機會」；9%屬於「獲得錄取通知」。

對於想換工作的主因，在可複選狀況下，前五名依序為：「不滿意薪水」(54.9%)、「公司福利不好」(41.2%)、「沒有升遷機會」(33.4%)，以及「覺得現在的公司發展沒前景」(31.1%)、「工作沒有發揮空間」(28.4%)。

在年後轉職原因的六到十名部分，又分別是：「不喜歡現有的工作內容」(27%)、「擔心年終獎金或分紅太少」(22%)、「工時太長」(20.6%)，以及「工作量太大」(19.2%)、「工作壓力太大」(18.3%)。

對於新公司開出的月薪，年後跳槽族平均希望，能比現在增加11.4%的薪水；但從yes123求職網的調查發現，接受老東家「慰留」的加薪幅度，平均是落在15.2%，這中間有「三趴八」的差距，老東家想留人，恐怕得多付出一點代價！

整體來說，想在年後轉職潮中脫穎而出，估計平均得投遞16.1封履歷表，才有一次面試機會；同時要面試過7.5家企業之後，才有可能得到一次錄取機會！因此換算下來，為了在年後順利換工作、找到新東家，大約需要投121封履歷。（16.1乘以7.5，約等於120.75）

此次調查發現，對於年後想跳槽的上班族來說，在可複選狀況下，大家自認的「職場優勢」方面，前五項分別為：「責任感」（67.9%）、「學習意願」（56.4%）、「配合度」（53.8%），以及「穩定度」（44.9%）、「解決問題的能力」（35.9%）。

相形之下，自認的「職場劣勢」部分，在可複選狀況下，前五項分別是：「學歷科系」（44.7%）、「長相外型」（41.2%）、「語言能力」（27.7%），以及「創新能力」（26.4%）、「產業專業能力」（21.4%）。

 問之前收入：一成二不回答

在應徵工作時，履歷上「會填寫」期望薪資的比例，高達80.2%；不過如果會填寫的話，最後「期望薪資」與「企業開出」兩者的差距，平均落在10.7%，等於被打了八九折（89.3%）。

還有令人好奇的是，面試時，若被問到「前一份工作」的薪資時，上班族的回答依序為：「誠實回答薪資數字」51.2%；會「回答高一點的數字」20.9%；「委婉回答一個區間或市場行情」16.3%；或有9.3%屬於「以個人隱私為由拒答」；還有2.3%「想辦法轉移話題來避答」。等於合計有一成二（11.6%），選擇「不回答」之前的薪資狀況。

夢幻跳槽企業：台積電、國泰金、高鐵

如果年後換工作，在可複選狀況下，最想進入的前五大行業，分別為：「科技資訊」（33.4%）、「傳統製造業」（31.5%）、「餐飲住宿與休閒旅遊」（25.6%），以及「批發零售與貿易」（21.3%）、「金融保險與會計統計」（20%）。

其餘六到十名的熱門跳槽行業，又分別是：「文教業」（18.3%）、「醫護與生技」（16.7%）、「民生服務業(不含餐宿休旅)」（14.7%），以及「運輸與物流倉儲」（13%）、「大眾傳播與公關廣告」（12.1%）。

當然大家自己的心中，更存在著一份「夢幻的」跳槽企業名單！從此次調查發現，如果單就「傳統產業」來看，在可複選狀況下，年後跳槽族最嚮往進入的前五名，分別是：「台灣高鐵」（32.1%）、「中鋼」（30.2%）、「台塑集團」（29%），以及「長榮集團」（27.5%）、「誠品」（26.2%）。

至於「金融產業」方面，在可複選狀況下，大家最嚮往進入的前五名，分別是：「國泰金」（31.3%）、「玉山金」（30%）、「富邦金」（28.3%），以及「中信金」（23.8%）、「臺灣金控」（18.8%）。

最後對於「高科技產業」部分，在可複選狀況下，最嚮往進入的前五名，分別是：「台積電」（48.7%）、「中華電信」（38.7%）、「鴻海」（29.9%），以及「大立光」（25.5%）、「聯發科」（19%）。

綜合來看，「台灣高鐵」首度於「傳統產業」組，躍上了第一名；「國泰金」則在「金融產業」組，勇奪二連霸；至於「台積電」，則是「高科技產業」組的五連霸。

除了看重大企業的薪資與福利條件，外商企業也成為另一項跳槽指標！此次調查顯示，在年後想換工作的人當中，竟然有高達八成六（85.9%）的人，考慮到外商公司上班，並且希望月薪能比現在領的，平均高出4,515元。

在可複選狀況下，最優先考慮進入「美商」（86.6%），其次為「日商」（50.7%），以及「歐商」（31.3%）、「港商」（25.4%）。

 695萬人考慮國外上工  

潛在的822萬「年後跳槽族」之中，其實就有高達八成五（84.6%）透露，「考慮」到海外工作，比例更續創2014年以來新高，而且換算下來，大約有695萬人想當「海漂族」。

對於「最想去」的海外工作地點，前五大熱門地區分別為：「美國」（39.4%）、「日本」（36.4%）、「東協地區」（34.8%），以及「香港或澳門」(33.3%)、「澳洲或紐西蘭」（27.3%）。

觀察上述調查數據，yes123求職網發言人楊宗斌認為，「台灣人才若持續外流，加上少子化、高齡化社會，未來恐怕將演變成國安問題」：勞動力短缺隱憂，就是影響到國家整體競爭力。

因此，楊宗斌建議，要先解決長期凍薪、低薪化、青貧化的問題，同時降低青年失業率，減少「學非所用」的衝擊，調整產業結構並且推動升級，刻不容緩。

楊宗斌進一步指出，假如離鄉背井求職，除了要放下熟悉的家人與生活環境，重新適應風土民情，還得擔心當地物價，是否導致開銷過大，賺的錢甚至不夠花，無法存下錢。所以如果到國外工作，求職者通常都要求比較高的薪水，更希望在未來返國後，這些海外職場經歷，能對履歷有加分作用，得到雙贏的結局。

94%企業徵人起薪34K　

對公司來說，也要開始擔心「離職潮」！根據調查，高達93.9%的企業透露，在豬年農曆年後「有徵才計畫」：包括63.2%屬於「單純是填補員工離職後的空缺」，其餘30.7%則屬於「擴編」；而且平均每一家將釋出15.1個工作機會，明顯多於去年的12.8個。

但其餘6.1%的企業表示，農曆年後「沒有」徵才計畫，其中又分成：有3.5%屬於「到年後維持人事凍結，遇缺不補」；還有2.6%屬於「年後可能進行人事精簡」。

在可複選狀況下，最希望徵求的人才方面，有72%的企業表示，主要想找年資「超過1年～3年不到」；還有四成一(41.1%)的公司，也鎖定年資「3年以上～5年不到」；以及35.5%接受「1年(含)以下」的年資。

年後開出的職缺類型，在可複選狀況下，主要依序為：「內勤基層員工」(70.1%)、「外勤業務人員」(49.5%)、「儲備幹部」(30.8%)，以及「門市銷售、外場人員」(28%)、「生產線作業員」(26.2%)。

至於跳槽族最關心的「薪資條件」，對年後預計徵才的企業來說，平均開出的月薪條件為33,980元，比起去年的31,873元，增加6.6%，多了2,107元，續創2009年以來的新高。

分析上述調查結果，楊宗斌指出，去年第四季起掀起國際貿易戰，不但有「轉單效應」加持，部分台商甚至考慮返鄉設廠；內需這邊，則有國旅補貼政策，以及觀光客成長的利多，「內外銷廠商」可能同步擴大招募規模，讓「年後徵才」的熱度持續加溫。

楊宗斌也解讀起薪走揚原因，主要受惠於基本工資連三個年度增加，「22K魔咒」消失走入歷史，還有近期修法通過部分職缺，以及上市櫃公司員工薪酬強制揭露，皆有「競品比價」效果，假如企業擔心缺工、搶不到人才，加上薪資透明化，自然讓「年後職缺」開出的薪酬、獎金、福利等條件，有機會水漲船高。

面試最在意：責任感、穩定度、配合度

根據調查，企業的人資或用人主管，平均會花上97.6秒，來「初步篩選」一封履歷。

因此在不到百秒的時間內，企業方面主要「初篩」的依據，在可複選狀況下，依序為：「相關工作經驗」（80.4%）、「年齡」（59.8%）、「居住地區」（51.4%），以及「專業技能證照」（35.5%）、「工作總年資」（29.9%）。企業方面更評估，平均需要面試14位求職者，才有可能找到一位適合的人選。

如何從數十位的競爭者當中脫穎而出呢？面試時，企業「最在乎」的求職者條件，在可複選狀況下，前五項分別是：「責任感」（78.5%）、「穩定度」（74.8%）、「配合度」（71%），以及「學習意願」（63.6%）、「抗壓性」（50.5%）。

分析前述調查數據，楊宗斌提醒上班族，想要成功在年後跳槽，比起「工作能力」的展現，求職者應該「優先」突顯出本身的「工作態度」。

同時強化履歷完整度，因此楊宗斌建議，像是在自傳內容當中，著重於職場上專業表現、專案成績，扣緊與應徵職缺的關聯性；並且補充說明證照、語言和第二專長，甚至論及職涯規劃與應徵工作的關係，皆有利於和面試企業，談出好「薪情」，以及提高錄取率。

此外，更有四成四（43.9%）的企業指出，目前公司有「海外外派」或「國外業務」人員；同時比起國內員工，包含津貼、加給，外派員工的薪資水準，平均能高出43.7%。還有兩成九（28.9%）的公司透露，若以2019年全年度來看，「有計畫」釋出「海外外派」或「國外業務」的相關職缺。

其中主要外派的工作地區，在可複選狀況下，有75.8%是在「亞洲」；39.4%是在「美洲」；27.3%是在「歐洲」。而且若釋出「海外外派」或「國外業務」相關職缺，更有高達八成二（81.8%）的企業表示，「會直接」設定語言能力的門檻。

觀察調查結果，yes123求職網發言人楊宗斌解讀，因為內有新南向政策，外有貿易戰效應，預估有不少企業在豬年，將計畫前進像是東協、北美佈局設點，使得外派職缺有望持續增加。想要應徵相關職務，除了外語能力外，還要擁有獨立作業能力，以及具備高抗壓性、責任感等人格特質。（丁允恭堅辭政院副發言人）