桃園市空服員職業工會常務理事李瀅表示,應由旅客自行準備隨行照護員,或是付費請長榮協助安排。( 資料照片/鄭宇騏攝)
日前一名外籍旅客搭乘長榮航空時提出「幫擦屁股」等不合理要求,導致空服員身心受創,26日又傳該名旅客將於5月17日來台轉機,針對因應措施,桃園市空服員職業工會常務理事李瀅表示,應由旅客自行準備隨行照護員,但因長榮航空對工會「已讀不回」,更詳細的措施目前沒得談。
桃園市空服員職業工會常務理事李瀅26日受訪時表示,對於爆料內容不清楚,但應是該名外籍旅客慣常的做法,若長榮航空5月17日再讓該名旅客上飛機,針對事先應對措施,李瀅認為可在訂票時即告知該旅客「自行準備照護人員」,或是付費由長榮航空準備照護員等,盼長榮航空可以跟工會協商討論其他考量。但長榮航空對工會「已讀不回」,更詳細的措施目前沒得談。
另針對拒載該名外籍旅客恐涉及美國歧視法令一事,李瀅表示若真的打起跨國官司,還不能確定我方是否能站得住腳,因為現在還處於蒐集資料階段,該法令的詳細條文都需要再了解;李瀅強調,目前的階段任務還是先以長榮航空方面有所回應,一切才有得談。
空服員工會稍早也於臉書發文呼籲,長榮航空應盡速研擬各種職場保護機制等預防措施,以慰空服員集體的憤怒和不滿。
此外,長榮空服員「擦屁股」事件在近日也登上美國《紐約郵報》、英國《每日郵報》及泰媒等國際媒體版面,桃園市空服員職業工會目前也持續蒐集相關資料、支持空服員爭取權益。
空服員工會25日於臉書發布事件後續,指當事人空服員已於21日記者會後赴醫院精神科就診,並確定取得診斷證明書和需休養3週的醫囑;空服員工會重申,希望長榮航空盡速依據醫囑、核予公傷假,給予當趟空服員事後保護。對此長榮航空表示針對工傷申請,一旦提供相關資料,公司就會協助送件申辦。
然而,針對長榮航空日前所稱「願支持與協助空服員採取法律行動」,空服員工會質疑具體作法並未說明,且「是否拒載外籍旅客」將涉及外國法令,空服員工會強調,長榮航空應盡快就制度性的改革和個人性的訴求一併開啟討論。(唐鳳遭爆咬傷女友)