日前 Epic 商城傳出有玩家連續購買多款遊戲而遭到封鎖的消息，而公司的官方回應這是防堵詐騙的機制，如有玩家不幸遇到此情況可聯繫商城客服人員處理，然而造成本次事件的主因卻是 Epic 商城本身沒有購物車機制，無法一次性購買多款遊戲，不禁讓許多網友認為「Epic 是不是不想發大財了？」

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而今（22）日 Epic 又再度鬧出烏龍事件，Reddit 用戶 TurboToast3000 日前向該公司索求他們所收集到、所有有關他的相關資訊，而根據 GDPR 法律條文規定，Epic 是必須依法照辦的，但他們卻只照辦了一半：將 TurboToast3000 的個人資訊寄送給了一名隨機玩家，並在事後寄送了致歉函給前者。

Epic的致歉函（圖片來源：Reddit）

致歉函中提及由於人為上的疏失，Epic 的客服意外將 TurboToast3000 所要求的個資寄送給了另一名玩家，公司隨即進行相應措施並表示會改善內部的作業流程，讓這種烏龍事件不再發生。

TurboToast3000 事後在Reddit發文抱怨 Epic 把自己的地址、姓名、IP、購買紀錄和購買資訊都寄出去了，然後他得到的只有一個道歉而已，而且 Epic 還很不要命地詢問他是否滿意這次的服務。

來源：Reddit