五月天12月17日起將在台北小巨蛋舉行9場演唱會，門票統一於5日開賣，上午9時在拓元售票系統先行開售實名認證區的門票，但因流量太大造成系統當機，原定11時開放全區售票，但拓元在10時59分緊急公告，延後至下午2時30分開賣，大批歌迷湧進拓元臉書開罵。

拓元稍早表示：「由於第一階段『實名制購票』人數超過系統預期的負載量，雖然緊急調度資源，但仍然來不及消化過多的人潮，現正積極處理中。」歌迷上臉書狂譙「開賣前一分鐘才說會不會太扯」；「如果無法負擔流量，當初就不要接這麼大的場」；「我們守在電腦前面的人都是呆子嗎」？「一整天都耗在這等，後來還說延後時間搶票，當大家很閒」？

五月天所屬的相信音樂，在臉書回應稱：「雖然拓元售票已事先預估加強系統史無前例最大負載量，但早上9時實名認證區開賣當下，瞬間流量達299,546人次、湧入人潮仍超乎預期。」為確保全面開票時相對公平順暢，不得不延後開票時間至下午2時30分，「造成大家困擾，我們責無旁貸深感抱歉，並將責成售票系統針對相關特例全面檢討。」

五月天所屬相信音樂也發布道歉啟事，表示將請售票系統全面檢討，並在臉書上公告：「系統進行對帳整理之後，實名認證區與全區清票預計於19:00時全面重新開放。」

系統於晚上七時重新開放，但仍有不少粉絲反映搶不到票，湧進拓元臉書洗版留言「 謝謝拓元浪費我一天的時間！」「一樣在轉圈圈阿!」，而在票券完售後，網路開始出現門票交易平台，一張門票被炒到2萬～3萬不等，大賺超過10幾倍，也讓許多想看演唱會卻買不到票的粉絲快氣炸，痛批「都給黃牛搶就好了啊！」、「林北寧願不看也不幹給你賺」。（梁恩祺／綜合報導）

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