第八屆臺灣保險卓越獎富邦人壽共摘下5項肯定,成績亮眼各界有目共睹。(圖片來源:富邦人壽)
今年的富邦人壽很不一樣,日前不僅榮獲了保險信望愛獎「年度最佳保險公司」最高殊榮外,亦八度勇奪國際知名財經媒體《世界金融雜誌》(World Finance)評比為「台灣最佳保險公司」;然而,這並非停止持續進步的理由,由財團法人保險事業發展中心主辦的第八屆保險卓越獎,今(28)日富邦人壽一舉囊括「公益關懷專案企畫卓越獎」金質獎,及「保戶服務卓越獎」、「人才培訓卓越獎」、「商品創新專案企畫卓越獎」、「風險管理專案企畫卓越獎」等4項銀質獎,共5項大獎,富邦人壽連獲國內外專業大獎肯定,樹立保險業新標竿。
富邦人壽總經理陳俊伴表示,秉持穩健經營,富邦人壽以企業永續發展為核心,凝聚業務實戰力、商品創新力、科技數位力、溫暖價值力、在地共好力等五力掌握市場趨勢、維持穩定成長,亦透過暖心且高效率的客戶服務給予大眾及時協助,展現國民品牌服務台灣市場之決心,未來富邦人壽會積極尋求突破、放眼全球,朝亞洲壽險市場第一品牌努力邁進。
所有的努力都是為了愛 摘下公益關懷專案企劃卓越獎
台灣在2018年已經邁入高齡化社會,首要面對的是台灣失智症患者已超過28萬人,高齡、失智議題,富邦人壽多年來更是持續的聚焦及應對,首創推廣醫師確診送失智協尋手鍊模式。此外,也針對家人初罹患失智症而慌亂的家庭打造「新手失智家庭分享會」,規劃專業醫師分享、失智照護個案及療癒手作課程,給予專業知識與溫暖的支持能量。
富邦人壽長期提倡青銀共伴之精神,秉持「正向力量」與「共創價值」的核心精神,延續企業社會責任(CSR)並向下扎根,攜手大學社會責任(USR)創造學習與人生價值之重大使命,以企業角色帶領學生從推廣金融知識、宣導高齡健康、環境永續等三面向,走入社區服務及關懷,鼓勵學子投身在地參與、連結社會,樹立社會永續新典範。
最全面的人才培訓卓越獎 最周到的保戶服務卓越獎
富邦人壽以系統優化學習及教業領航輔導兩大引擎,持續啟動、啟發富邦人的專業能力和衝勁,除了不斷培養富邦人保險專業的傳統之外,富邦人壽更是一直走在最前面,掌握科技發展的脈動,藉由智慧型手機之手勢、指紋與臉部辨識解鎖(Face ID)等技術開啟電子保單,增加保單閱覽之便利性,以此為基礎提供每位客戶卓越且超群的客戶服務,富邦人壽藉由保險科技(InsurTech)全面整合服務,且全員貫徹法遵訓練,持續深化品牌誠信,提供兼具廣度與深度的適性服務,櫃台、客服、客訴、理賠、健康關懷一次到位。
勇奪商品創新專案企劃卓越獎 量身打造關心民眾健康
「富邦人壽智糖人生定期健康保險」是國內首張經主管機關核准之弱體外溢保單,該保單投保年齡從30至65歲,提供糖尿病弱勢族群醫療保障選擇(糖尿病前期和第二型糖尿病),能購買專屬保單的機會;保單自首年起即依據保戶每年血糖檢測結果,分級給予不同保費折扣,折扣最高達40%,鼓勵保戶控制血糖變化,除保障糖尿病友的醫療風險,還可促進病患「自主管理」,並節省保戶荷包負擔。
展現富邦專業的風險控管能力 一舉拿下風險管理專案企畫卓越獎
富邦人壽面對未來及未知的金融市場不確定性,以專精的市場風險量化技術,建置內部模型積極完成市場風險壓力測試之全方位功能,同時亦持續強化企業風險控管能力,並藉此輔助管理階層決策參考,建立起量化分析的風險管理文化。
優良的風險管理文化,及完善的風險管理基礎及制度,是富邦人壽最為堅守的一環,不斷設定更高的自我期許,逐步實現且持續精進,兢兢業業面對急遽變動的風險環境。