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德國夫婦醉到「站不穩」遭拒登機怒提告　法院裁定：航空公司有權拒載！

高詣軒 2019年10月27日 20:00:00
酒醉乘客若登機恐有飛安疑慮。「此為示意圖、與圖中航空無關」（湯森路透）

酒醉乘客若登機恐有飛安疑慮。「此為示意圖、與圖中航空無關」（湯森路透）

來自德國北部下薩克森邦（Lower Saxony）一名男子先前控告一間慕尼黑的旅行社，原因是航空公司拒絕讓他與妻子登上一班從澳洲飛往杜拜的班機，阻礙兩人返國的行程。然而，慕尼黑地方法院25日部分依據空服員證詞，認為兩人當時精神狀態不適，裁定航空公司不需讓酒醉的乘客登機。

 

 

《德國之聲》（DW）報導，空服員表示當時這對夫婦無法好好行走，甚至在入座之前就要求提供香檳。兩人身上散發渾身酒氣，站都站不穩，神智也相當恍惚，其中的女性乘客還一度開始哭泣，表示自己身體不舒服。最後，機長只好請兩人離開飛機。

 

兩人遭拒絕登機之後，只好在隔天搭乘另一班飛機，要價約1750歐元。事後男子心有不甘，上法院要求賠償這筆損失，還另外要求600歐元的補償，聲稱這是他做為律師所承受的收益損失。然而，最終法院仍認定有「充分」證據顯示當時兩人因飲酒導致狀態不宜登機，航空公司不須賠償。

 

乘客排隊登上「南非航空」的班機。（湯森路透）

 

脫序旅客事件漸增

 

飛機乘客酒醉後造成的混亂，是航空公司致力避免的問題。總部位於美國華府的非營利旅客權益組織「旅客聯合」（Travelers United）4月指出，許多航空公司機組都有嚴格政策來防止喝醉酒的旅客登機，但並非每次都管用。

 

「旅客聯合」援引「國際航空運輸協會」（IATA）資料指出，近年機上脫序旅客所引發的事件有上升趨勢。以2017年來說，每1053次班機就會回報一次相關衝突事件，較2016年上升35%，其中，毒品和酒精是事件背後的重要因素，有27%的事件和酒精或其他藥物有關。

 

 

「旅客聯合」指出，美國聯邦法規禁止機組人員讓「明顯喝醉的（intoxicated）乘客」登機，也不准空服員提供酒類給已經明顯酒醉的乘客。另外，有規範禁止乘客「襲擊或威嚇」機組員或干擾他們的勤務，若不遵守恐面臨最高3.5萬美元罰款或至多20年刑期。

 

在英國，根據《天空新聞網》（Sky News）9月報導，乘客若因酒醉遭定罪，可能會面臨5000英鎊罰款或是最多2年刑期。據英媒調查指出，在2017年4月到2019年3月，至少245人在英國機場因疑似酒醉遭逮，204人則疑似在機上酒醉而遭逮，伴隨行為可包括性騷擾服務員、公然小解、無法繫安全帶等。

 

 

酒醉乘客鬧事防不勝防

 

10月稍早，美國「精神航空」（Spirit Airlines）的班機上也傳出疑似酒醉旅客鬧事的事件。《每日郵報》（Daily Mail）報導，一名精神恍惚的男子9日欲搭乘從芝加哥飛往巴爾的摩的班機時，朝著一名女性乘客的頭髮嘔吐，最後必須在人員護送之中下飛機。班機其他乘客隨後也都下機，讓人員清潔之後才繼續行程，班機因此嚴重延誤。

 

 

能在起飛前就將危險乘客請下飛機是理想狀況，若乘客在航行中鬧事，恐怕更加令人不安。《加拿大廣播公司》（CBC）4日報導，在2018年6月一趟「神鷹航空」（Condor Airlines）的班機上，一名乘客默思塔克（Alexandros Moustakas）不顧勸阻飲用自己攜戴上機的酒品，並與機上人員爆發口角、做出脫序舉動，

 

該趟班機原定自德國法蘭克福飛往古巴，最後因為事件導致飛機被迫改降在加拿大東岸的哈利法斯（Halifax），該乘客最後也遭法院依航空法規，遭判需在加國新斯科舍省（Nova Scotia）的監獄坐牢30天。

 

 

 

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關鍵字： 德國 航空 酒醉

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