(全家 提供)
全家便利商店首創手機 app 集兌點、咖啡寄杯跨店領取等創新功能,此次再度瞄準消費者「現金交易找回滿手零錢」的痛點,推出殺手級的零錢包新功能,交易零錢可選擇全部存入 app 或找整存零;已購買的商品預售,期限內未兌換或停售,餘額也可轉儲。
千萬名全家會員,即日起不用綁卡,善用手機內的「全家」app 零錢包功能,就可體驗手機快速付款的便利性。
全家「Fami 錢包」首階段功能為可將現金、找零、中獎發票和商品預售轉儲至錢包,並以錢包支付和轉贈會員;明年將再擴充服務,除可以信用卡刷卡轉儲錢包外,錢包使用範疇從線下店舖擴充至「全家行動購」網路商城線上支付,或在「全家」集團下之餐飲品牌如大戶屋等餐廳亦可使用,創造更便利的「全家」會員生態圈。
在櫃台結帳遇到找零時,會員可自由選擇要將找零全數存入 app 錢包,或是找回整鈔、僅存進零錢。
其次,錢包儲值也具多元性,消費者可以在店內櫃檯選擇現金儲值,最高 5,000 元為限;此外,也可將中五獎及中六獎的中獎發票儲值錢包中,實現手機就是你的零錢包,口袋不再發出零錢聲。
根據統計,全家 app 中商品預售的開啟率最高,儼然成為會員最愛用的功能,許多熱銷商品因檔期限定無法上架於商品預售中,為了提供更多樣的商品選購,導入商品預售優惠期限制,優惠到期前會有訊息推播提醒,若期限內商品未被兌換完畢或優惠商品停售,原優惠商品餘額就會轉儲至 Fami 錢包,也讓會員可活用消費金額。
目前大多數的行動支付需綁定信用卡或是銀行帳戶,對於綁卡有疑慮的消費者容易卻步使用,因此全家「Fami錢包」第三大特色就是免綁卡,只需下載全家 app 並成為會員就能立即使用。
此外,除了儲值、支付功能外,Fami 錢包同步提供轉贈與查詢功能。瞄準現代人高度依賴使用手機處理生活大小事,錢包轉贈功能成為亮點之一,只要輸入會員手機號碼,就能立即轉贈給對方,一指搞定,方便又快速(最高轉贈 5,000 元為限)。會員也可隨時隨地查詢每一筆消費記錄,功能簡單、操作容易。
全家為鼓勵消費者使用 Fami 錢包,即日起至 11/19,凡以 Fami 錢包累積消費滿 299 元,贈送限量五月花厚棒衛生紙一串(商品將匯入商品預售中),每位會員限使用 1 次。
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