富邦人壽保險品質獎三連霸！《現代保險雜誌》公布「第27回壽險公司評鑑報告」，富邦人壽連續三年獲頒「知名度最高」、「業務員最優」、「理賠服務最好」、「最值得推薦」四項冠軍殊榮；在「業務員最優」評比中，富邦人壽更獲得5成以上的勾選率，是業界唯一獲此肯定的保險公司！

富邦人壽總經理陳俊伴表示，保險是以人為本的行業，富邦人壽秉持保險業初衷，運用在地服務、數位科技、多元保障，傳遞保險大愛、關懷個人及家庭。此次很榮幸獲得保險品質獎四冠王肯定、達成三連霸佳績，未來將努力不懈，讓有更多保障需求的民眾，認知體驗保險的正向力量。

業務員最優，專業形象深烙人心，在地深耕助鄉里發展，推動共好正向力

在保險品質獎「業務員最優」評比項目中，富邦人壽以高勾選率51.7％領先群雄，蟬連三年業務員最優寶座。為讓客戶保險保障更趨完善，富邦人壽業務同仁從客戶多元化保障需求切入，運用公司特別建置的保單健檢系統，以清晰易懂的圖表數據，幫助客戶了解自己與親人的保障缺口，提供專業適切的保險規劃，守護客戶現在與未來的美好生活。

另富邦人壽也將全台業務單位據點，打造成「友善好鄰居」，在地業務同仁協助民眾規劃保險保障之餘，也力促社區共好和樂；除了主動關懷鄰里間的高齡長者、弱勢兒童，也在社區倡議居民重視健康、運動等議題，成為在地發展的有力支援。

理賠服務最好，線上申請系統對接自動試算，提供有溫度的理賠體驗

在「理賠服務」評比中，富邦人壽更獲得4成以上滿意度的最高評價，富邦人壽運用數位科技，搭配扎實多元服務，提供民眾有溫度的保險理賠體驗。像是「理賠easy pay」，線上上傳單據即可申請理賠；「安心住院理賠免煩惱專案」住院抵繳服務，與7間重量級醫學中心如馬偕紀念醫院（台北、淡水）、臺中榮民總醫院、花蓮慈濟醫院、奇美醫院、柳營奇美醫院、佳里奇美醫院等合作，直接將保戶請領的保險金折抵為住院費用。

2019年更將「安心住院理賠免煩惱專案」系統進化2.0版本，攜手臺中榮總建置資料對接系統，直接接收保戶住院天數等相關資料、自動試算理賠金額，保戶出院時即可以保險金扣抵醫療費用，住院時安心治療、出院後專心靜養，免於辛勞申請理賠等流程。

知名度最高、最值得推薦，三度穩坐冠軍席位，搶攻大眾心占率

富邦人壽在「知名度」評比表現突出，以近9成勾選率第三度穩坐知名度冠軍。知名度高代表企業品牌在大眾心中具有高心占率，意謂著民眾提到保險，第一時間聯想到的就是富邦人壽。

另在「最值得推薦」調查中，富邦人壽不僅拿下各年齡層推薦勾選率第一，高居人氣冠軍王。在尚未投保的「首購族」，以及已有保險會再投保的「再購族」中，也位居第一，認為富邦人壽值得力薦給自己的親朋好友。由知名度最高及最值得推薦兩項數據可以看出，富邦人壽透過多元通路及商品，提供全民完整的保險保障及服務，善盡企業社會責任，透過有效傳播，種種作為已在民眾心中佔有一席之地、深受信賴。

總經理陳俊伴欣慰表示，獲獎是一種肯定，也是期許自我、進階成長的動力，未來富邦人壽將以保險本業為核心，研發保單創新服務，同時造福鄉里在地回饋，發揮影響力，讓個人、家庭至社會，同享共好。