外送平台foodpanda日前公布最新薪資調整方案，計價方式由每筆訂單70元調降到57元不等，引發外送員反彈。16日，foodpanda外送員在全台北中南串連「罷送」，向公司表示抗議。

16日上午，有50多名外送員騎乘外送機車，集結在台中市政府廣場前抗議。foodpanda台中自救代表召集人劉雲程接受聯訪時表示，公司在農曆年前片面毀約，原本外送1單是新台幣70元，這次公司卻沒有經過協商就調整合約內容，將台中外送員薪資降到57元，台北外送員降到60元。

劉雲程也說，員工在跑單或送件過程中，油錢、機車損耗與保險都是自己承擔，公司又針對員工分組別，影響排班與接單，雖然公司向政府表示已取消組別，但還是有影響。

另外，外送員也不滿外送系統的電子錢包。因外送員有時須向顧客收取現金，因此要先預先儲值電子錢包，在收取餐點現金時，公司再從外送員錢包扣款。劉雲程指出，外送員原先只要先預儲5000元，但卻在農曆年前改成必須先匯入近4萬元，否則會被停班。

相較之下，北部外送員16日集結在內湖敬業三路，原預計會有30至50名外送員，但現場僅有個位數外送員，人數顯然不如預期。

16日下午4點，新北外送員則到板橋中正路上體育場集結罷送，並喊出「抗議熊貓 朝夕令改 片面減薪 剝削外送員」口號。

現場外送員表示，他們不滿公司倉促修改規定，且公司僅單方面修改，沒有正式協調會，另他們不滿。新北外送員也說，他們已與民代陳情，預計年後將會有近一步動作。

南部罷送行動，外送員則是聚集在高雄左營區瑞豐夜市前，高喊「片面減薪 剝削外送員」，表達抗議。發起人邱稚展表示，現在公司將每筆訂單從70元減為57元，並限縮工時，甚至有外送員一整個星期都排不到班，月收入將不到3萬元，甚至更低，扣除油料及保險等費用，遠不如最低工資。

邱稚展也說，原先公司規定只要達標，就支付勞健保，後來卻取消；現在更取消營業用第三人責任險，全部由外送員自行負擔。

台中市勞工局表示，會站在勞資和諧、保障勞工權益立場，若有勞工權益受到損害，可向勞工局申訴申請調解。

勞工局進一步指出，不管是僱傭關係或是承攬制度，未經雙方同意，公司不能片面更動說好的報酬；若雙方約定屬承攬契約，片面變更承攬契約給付條件，外送員可依民法第505條請求外送平台業者依雙方原約定給付報酬。（蔡英文連任受反送中影響最大）