台鐵31日表示，若未來疫情持續升溫，台鐵局將配合中央流行疫情指揮中心防疫，公告旅客須戴口罩乘車，若拒絕勸導，得依旅客運送契約拒絕運送。高鐵則強調，目前依照中央指揮中心頒布命令執行，現階段僅強制要求第一線人員配戴口罩。

武漢肺炎持續擴散，台鐵自23日提出防疫因應對策，31日再對三大面向提出升級版措施，包括利用廣播系統、LED加強衛教宣導，在車站配置口罩、乾洗手液及體溫計，車廂每月4次全面消毒。

台鐵針對車站及列車全面性消毒清潔，包括列車每日皆以漂白水稀釋擦拭旅客會碰觸的配件、地板、扶手、窗戶、廁所等，每月4次以迪森藥劑（Timsen）及漂白水全面消毒車廂，如有疑似患者搭乘列車，即再次對該列車全面消毒清潔，空調也比照SARS期間，將車廂空調溫度調整至21至23度間。

此外，車站清潔消毒人員亦需穿戴個人防護裝備，如手套、口罩、隔離衣或防水圍裙、若需要也會使用護目鏡或面罩，每天至少會漂白水稀釋或以消毒液對站體設施進行消毒1次，售票大廳及月台候車椅、自動售票機、售票窗口、電扶梯、洗手間、樓梯扶手及各式觸摸式設備等處，也是清潔的主要目標之一。

台鐵局亦供給口罩、額溫、耳溫槍等防疫物資，確實督導及要求各段一線值勤人員，務必戴口罩，上班前施行健康管理量測體溫，如發燒超過38°C，並經醫療、衛生單位確認並發出通知書，立即依規定停止上班，辦公場所立即予以消毒，相關同仁應檢查追蹤。（台股早盤大漲172點）