武漢肺炎口罩搶購一空，政府先是祭出徵購令及限購令仍無法解決買不到口罩的窘境。行政院長蘇貞昌3日拍板，6日起將採實名制購買，民眾需依規定使用健保卡，在全國6000多家健保特約藥局購買，每人7天內限購2片，1片降至5元。

中央流行疫情指揮中心3日晚間舉行記者會，針對口罩荒，指揮官陳時中說，原因有三，一是供需不平衡，其次搶購潮，再者民眾在不需要的時候，用太多口罩。

陳時中說，口罩未來會劃分為專業使用、民生使用，前者在地方衛生局配發；後者因應新制上路，4日起各大超商、藥妝店停止販售口罩，6日起民眾須持健保卡在健保特約藥局購買。

陳時中說，每張健保卡可用10元購買2片口罩，7天內不能重複購買。口罩由郵差配送口罩至全國6千多家健保特約藥局，每家藥局每天配發200片成人口罩、50片兒童口罩；另偏鄉地區將由當地衛生所代為處理。

為分散購買人潮，陳時中表示，身分證字號末碼雙號者可於每周二、四、六購買，單號者可於每周一、三、五購買，周日則開放全民皆可購買。另可委託親友代為購買，一人限代持一張健保卡，購買規則相同；同時，兒童口罩僅限12歲以下兒童健保卡購買。

陳時中表示，針對需要口罩之獨居長者以及身心障礙者，將要求地方政府社會局與衛生局合作，提供地方政府存有的口罩，就近、優先提供這些弱勢國人。

指揮中心再度強調，口罩使用時機應著重在「看病、陪病、探病的時候要戴，有呼吸道症狀者應戴口罩，有慢性病者外出建議戴口罩」，健康民眾及一般學生無須戴口罩，請民眾將口罩留給需要的人，讓資源發揮最大效用。（遭挺韓民眾冒名寄金紙恐嚇黃捷）