交通部觀光局19日表示,考量目前國際上武漢肺炎疫情仍嚴峻,將持續暫停旅行業組團赴國外旅遊及接待來台觀光團體入境至6月30日。(資料照片/張哲偉攝)
新冠肺炎疫情似乎逐漸降溫,外界關心交通部何時解除旅行團禁令,交通部觀光局19日在傍晚給出答案表示,考量目前國際上新冠肺炎疫情仍嚴峻,為配合防疫,將持續暫停旅行業組團赴國外旅遊及接待來台觀光團體入境至6月30日。
觀光局因新冠肺炎疫情全球大爆發,因此在3月18日要求各旅行社,3月19日起,禁止出團及接待國外旅遊團至4月底;4月8日不見疫情緩和,再宣布禁令延至5月31日。
但台灣新冠肺炎零確診至今已經12天,本土更是已連續37天無確診病例,台灣也正準備開始逐步解除各項管制。
不過,觀光局表示,全球武漢肺炎累計400多萬例確診,分布於187個國家、地區,考量目前國際疫情仍屬嚴峻,有關國際觀光旅遊及邊境管制,觀光局配合中央流行疫情指揮中心防疫措施辦理,為有效防疫及衡酌疫情發展,持續暫停旅行業組團赴國外旅遊以及接待來台觀光團體入境至6月30日。
觀光局說,旅客參團赴國外旅遊解約退費原則,依據國外旅遊定型化契約第14條辦理,後續將視疫情發展,適時調整公告事宜。
觀光局提醒,旅客與旅行社間如因疫情影響取消國外旅遊行程,衍生退費爭議,得具相關資料先向中華民國旅行業品質保障協會申訴調處,若調處不成,後續得再向觀光局申訴處理。(蔡英文520回任黨主席)