高雄市公共腳踏車租借系統C-Bike從9日開始發生系統異常情況，有的站只能租車不能還車，令民眾十分焦急，紛紛打客服電話反映。高雄市環保局表示，因有疑似不明程式持續異常產生大量訊息，以致後台系統資料傳輸擁塞。為便於檢修，於10日13時10分起暫停營運，後續系統再次開放後3天均不收費。

環保局空噪科長鄭嵐表示，9日下午4點至6點，公共腳踏車管理單位高捷公司即反應租借資料異常，約晚間7點以後逐漸恢復，但今天一早借車的人開始多了，才發現很多車子借還有問題。

舉例來說，民眾在甲站借車，訊號仍未傳回伺服器，在乙站還車時即顯示還車異常。然而因為系統設計還車為機械式動作，民眾直接將車鎖上即可離開，下次再拿一卡通過卡即可，問題並不大；只是在系統恢復前，這台車再也無法被其他人借用。

經進一步檢測，發現疑似有不明程式持續異常產生大量訊息，以致後台系統資料傳輸擁塞，目前已著手檢查出現異常部分車站，俟異常程式排除會讓系統儘速恢復正常。為便於全面檢修，將自12月10日13時30分起暫停營運，而12月9日下午16時起的租借記錄系統會自動處理。

相關單位目前只知道問題是出在網路連線系統，還在查修當中，而C-Bike當機超過20個小時，到底影響了多少人、損失多少錢還沒有辦法估算。

環保局進一步表示，對此事件造成民眾不便表達歉意，後續系統再次開放後3天均不收費。

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