為配合政府發放「振興三倍券」，台鐵自7月15日起開放使用相關服務，持「紙本三倍券」可以購買台鐵「車票」及「商品」，其中車票部分不得退票，但能換票且不限次數。

台鐵表示，紙本三倍券可以購買台鐵局「車票」及「商品」，如一般個人票、團體票、TR-PASS票券、定期票、周遊券、單日郵輪式列車票、台鐵夢工場、台鐵便當本舖實體店面銷售的便當、商品及飲食類。

台鐵說明，使用紙本三倍券購買車票皆不得退票或退款，若該筆交易僅少部分金額為使用紙本三倍券支付，其他大部分為現金支付，仍不得受理退票，但可以換票。換票不限制次數，且第一次換票免收手續費，第二次以上換票需收取手續費（以現金支付），換票均依台鐵現行規定辦理。

台鐵指出，使用數位支付，一般購票、退換票均得使用，但不適用台鐵夢工廠「線上購物」。已綁定數位三倍券的電子票證比照現行乘車規定，其回饋機制是由電子票證公司轉請經濟部認定。信用卡及行動支付（Google Pay等）購票、退票無論是否綁定數位三倍券，均比照現行規定辦理，其回饋機制係由發卡銀行及行動支付業者轉請經濟部認定。

另外，紙本三倍券不適用電子票證加值、超商及郵局代售車票付款、車站（車上）補票、鐵公路聯運票、行李暫存及包裹業務、Joint-Pass票券、自動售票機儲值卡、貨運業務、專列及客廳車等租用車廂、車上銷售便當、商品及飲食類等服務。（10日新增兩例境外移入個案）