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【郵局客服電話塞爆】振興三倍券開放預購　90分鐘內逾3.4萬筆

上報快訊／高若如 2020年07月13日 12:44:00
振興三倍券將於15日上路，為避免當天大量人潮擠爆郵局，紓解領取紙本三倍券人潮，中華郵政於13日上午9時起開放網路及電話預約三倍券。（資料照片／王侑聖攝）

振興三倍券將於15日上路，為避免當天大量人潮擠爆郵局，紓解領取紙本三倍券人潮，中華郵政於13日上午9時起開放網路及電話預約三倍券。（資料照片／王侑聖攝）

振興三倍券15日上路，為避免當天大量人潮擠爆郵局，紓解領取紙本三倍券人潮，中華郵政13日上午9時起開放網路及電話預約三倍券。不過，郵局客服電話從開放後就「塞爆」持續忙線；至於網路預約，截至上午10點30分，已經有3萬4800筆預約數。

 

為紓解領取紙本三倍券人潮，中華郵政於13日上午9時起，在中華郵政全球資訊網提供網路預約三倍券專區，以及預約專線電話「0800-700-199」，供民眾預約7月20日以後欲前往購券郵局及時段。

 

然而，從上午9點開放預約起，大批民眾「塞爆」客服電話，民眾只能不斷聽到客服人員忙線中，直到10點30分左右還是打不進去。至於網路預約方面，根據中華郵政統計，上午9點開放後90分鐘，預約成功筆數已達3萬4800筆。（外交部臉書ROC換MOFA Taiwan）

 

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關鍵字： 振興券 三倍券 電話預購 郵局 客服

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