開放領三倍券第一天超商湧現人潮,導致當機狀況頻傳。但第二天,多數地方系統運作已恢復正常。(蔣銀珊攝)
振興三倍券15日正式上路,郵局、超商、超市同步開放領取、購買。經濟部統計,7月15日整日買券、領券達247.3萬份,由於領券人數太多,許多超商出現大排長龍情況,系統多次傳出當機情況,讓民眾等待時間動輒超過一個小時,甚至空手而歸。
對此,經濟部緊急協調超商推出「晚鳥優惠」,希望民眾能分流領券。
有民眾15日前往超商領取預購的三倍券,除了長時間排隊外,印出來「小白單」上條碼又發生刷不過的問題。重新操作後,機台螢幕卻顯示「不可重複領取的訊息」,有人即上網痛批:「感覺很差。」
對於超商排隊現象,經濟部緊急協調超商業者祭出「晚鳥優惠」,希望能夠讓民眾自動分流。其中,7-ELEVEN率先推出7月17日至7月21日領取三倍券,可享CITY CAFE特大杯美式買一送一、大杯拿鐵第二件半價、CITY PRIMA精品美式買一送一,優惠三選一;另外還送星巴克咖啡兌換券、買舒潔衛生紙享優惠價。
經濟部表示,基於安全考量,每日只配送限量三倍券到各門市讓預訂民眾領取,若當天的份數領完,各門市隔日就會立刻補貨。
經濟部呼籲,民眾不需急著前三天領,以節省自己的時間;對於還沒預約領取的民眾,也呼籲多使用數位綁定、郵局網路預購等方式購買。
另外,超商的每日領取時間是每日上午9時到晚上10時,而非24小時。經濟部表示,這樣是為了保護大夜班員工安全,避免留存太多三倍券在超商內;部分預訂破千份三倍券的熱點門市,也會加強警力巡邏。
經濟部也說,只要當天份數領完,各門市隔天就會立刻補貨,「不用擔心,一定都領得到。」(埃及聖䴉現蹤花蓮溪口)
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