某天我的臉書上跳出一則貼文，發文的朋友在國際時尚雜誌擔任行銷總監，上頭寫著：

今日國際線上視訊會議最讓我困擾的事
右下德國小帥哥的光是如何打地那麼完美又柔和？

貼文附上一張九宮格ZOOM會議的視訊截圖，我順著他的貼文內容往右下角看，是一位身穿黑色T Shirt戴著膠框眼鏡的男性，他的背後是麻米色牆面和白色書櫃，書籍依照封面顏色分類擺放，架上有幾盆綠色植物，光線從右方的窗戶洒落，他的臉在自然光線下顯得柔和，像是可以隨時拍居家雜誌。

反觀其他八個框格，有的人臉上出油光源一照反射油光；有的人背對光源，臉部因背光而像在拍驚悚片；有的人疑似是把家裡的車庫改造成居家辦公室，背景盡是鐵架和紙箱雜物⋯⋯

如果連在國際時尚雜誌工作的行銷部門員工都會有這類困擾，更不用說一般人的視訊會議畫面有多令人怵目驚心。

YouTube有一段創下超高點閱的影片，是四個人在開工作視訊會議，原本大家都穿得人模人樣，戴著耳機開會，結果開完會說掰掰之後，其中一位男性忘了關鏡頭，只顧把耳罩拿下便起身往廚房方向走去倒水，沒想到這位老兄全然忘記自己下半身只穿一條四角內褲，其他三位還沒離開視訊會議間的同事全笑瘋了，紛紛討論「我們該不該趕快打電話給他？」於是其中一位撥了手機告知，那位四角褲先生才尷尬地飛奔跑到臥房穿褲子。

對在家工作者來說，視訊會議可說是必備的職場工具，但有時一個不察，反而容易鬧出笑話。

在視訊會議中完美展現專業的小技巧

在家工作者免不了有許多必須依靠視訊、語音開會的時候，有時甚至連進修、工作坊、演講、社交也都使用視訊連結，以便跨越疆域界線。坐在攝影鏡頭前，我們就像粉墨登場的人，與我們背後的景色一同播送到幾公里甚至幾千公里遠以外的「觀眾」眼前。

頓時間，我們都成了舞台上的人，被時時緊盯。

既然小方格是我們的「舞台」，自然必須悉心營造舞台形象。在無法面對面溝通的時候，那格視訊畫面所呈現出來的質感，往往就代表他人對你的印象。

「舞台」若是搭得粗糙不雅，主角變顯得像個俗人；「舞台」若明亮優雅，主角就顯得討喜且值得信賴。

當視訊會議已成為在家工作者的新日常，學習如何在鏡頭前妥善表達自己，營造鏡頭前的專業感將成為遠端工作者的職場必修學分。我因為常年在家遠距工作，必須以視訊會議來對上對下溝通，以下分享一些剛開始在家工作者不會注意的小細節，提供給大家參考。

一、開會前務必確定網路耳機等是否可以連線

許多人容易犯一個基本失誤，就是在開會前才匆匆忙忙的打開電腦想連上網，偏偏此時可能家中網路臨時出問題、藍芽耳機連不上或是根本沒收到視訊會議連結網址，造成自己無法跟上開會時間。開會前務必提早十分鐘做準備，確認設備都沒有問題以免延誤。

二、不發言的時候確認按下靜音

我們時常忽略環境音的干擾，有些人家裡住在大馬路邊，或許已經聽習慣救護車、消防車的鳴笛聲，例如紐約就是一個時不時可能傳來各種環境噪音的城市，有時則是因為家裡有養狗會發出吠叫或幼兒啼哭，為了避免任何意想不到的突兀聲響，都應該盡可能在不發言的時候按下靜音鍵。

三、面向窗戶方向，保持光源充足

很多人習慣將電腦和書桌面向牆，因此開啟視訊時臉部時常一片黑暗，若只靠螢幕反光或是桌前一盞小燈作為光源，通常會產生臉部光線過強且分佈不均的狀況。最好的光源就是日光，在白天視訊時，務必保持臉部面向窗戶方向，讓日光可以均勻灑落在臉上。若是在晚上視訊，則可以將光源置於側邊前方（例如左前方），另外用一塊白色板子或板子包上錫箔紙，放在另一側前方（例如右前方），使雙邊臉頰都有光線。

四、呈現適當畫面尺寸，保持出現在鏡頭前

既然是視訊會議，時時刻刻保持自己「出現在鏡頭前」是很重要的，座椅位置高低和坐姿都會影響自己在鏡頭前的比例。個人畫面佔比以鏡頭中能呈現完整的頭部至胸口為宜，過近會讓人產生壓迫感，過遠又顯得疏離像局外人。偶爾直視鏡頭才能表達四目交接，不要只是盯著螢幕裡的自己或別人，眼神方向會與注視鏡頭有所不同。

五、不要邊開會邊吃東西

在辦公室上班時，有些人可能會帶一份早餐三明治邊開會邊用餐，和實體會議不同的是，面對面開會時，有些人因為坐在角落且環境空間大，所以進食的舉動和動作擺幅相對顯小，並不會太過造成他人干擾。但對視訊會議來說，每個人都只有一個小方格，在這個小方格內所進行的所有行為都會以同等的機會被眾人看到，且食物很可能因為比你距離鏡頭更近，而產生體積放大、視覺影響加倍的效果。在視訊會議時，請務必提早用完餐再開會。

六、開會前，先穿上體面的上衣並記得梳頭

衣著形象意味著這個人的專業形象，在視訊會議時，男性上衣以素面襯衫或是POLO衫為宜，女性則避免露肩或露胸過度袒露等裝扮。頭髮記得梳理抓好，不要為了不想抓頭髮而戴上鴨舌帽，在家工作如此裝扮反而顯得詭異。

※本文摘自《在家工作》（寫樂出版）。作者徐豫（御姊愛）：歷練知名外商、本土百大企業多年後，選擇在家創業。成功打造個人品牌「御姊愛」成為網路知名意見領袖，現為職業作家/ 個人品牌顧問/ A++ CLUB、Life-Founder共學社團創辦人/ 美國P.I.S. 專業室內風格師訓練中心亞太區負責人。

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