元大金控集團目標成為國際永續標竿企業，首度參與評比即以優異的表現從全台200 多家最具指標性的企業中脫穎而出，獲得2020《天下雜誌》「天下CSR企業公民獎-大型企業新秀獎」的肯定。

「天下企業公民獎」參考國際指標與評量方法，透過四大構面「公司治理」、「企業承諾」、「社會參與」、「環境永續」進行評鑑，選出台灣最具未來性的新價值企業。評選的四大構面中，元大金控在環境永續及社會參與的表現獲評審肯定，天下雜誌表示，元大金控導入氣候變遷的財務揭露（TCFD）架構、簽署科學基礎減碳目標（SBT）等，均展現對 CSR 投入的企圖心；在社會參與面向，企業志工參與度高，並讓昔日志工主動回鄉協助學弟妹，讓評審團印象深刻。元大金控認為，企業發展應以永續經營為本，並建立符合ESG(環境、社會、公司治理)經營的管理與服務模式，追求永續發展。

元大金控五度入選證交所公司治理評鑑前5%，顯見在公司治理方面備受肯定，這次天下企業公民獎在公司治理方面評分名列前茅，除了不斷檢討與改進現今相關管理機制，每年執行內部自評、每三年執行外部績效評估，更透過財務業務管理透明化的做法增進公司的經營品質，致力符合金融界最高的公司治理標準。

在企業承諾方面的具體實踐，除自身落實企業社會責任，也要求供應商夥伴共同履行，元大金控連續兩年召開供應商大會，安排安永聯合會計師事務所講師分享供應鏈管理與永續採購，邀請供應商夥伴一起實踐永續經營的願景與承諾，並要求所有供應商在採購合約中，簽署「人權及環境永續條款」與「誠信承諾聲明書」，會中並進行「採購因子問券調查」，深入了解及評估供應商在環境面與社會面的影響。同時，於各子公司採購規章中增訂綠色採購條款，以實際結合往來供應商共同實踐綠色採購，建構集團綠色供應鏈的目的。

元大金控長期重視氣候變遷對環境造成的風險，積極建置環境管理系統，提升環境永續績效，連續兩年獲得國際碳揭露計畫專案組織（CDP）評比為「A-領導等級」，於全球8,400家受評企業中，躋身前7%，獲得國內金融同業最佳成績。集團旗下全台316個據點，已全數通過ISO 14064-1溫室氣體盤查，成為查驗覆蓋率百分百的金控公司，並獲得英國標準協會（BSI）臺灣分公司頒發ISO 50001認證。

在社會參與方面，元大金控積極投入社會關懷，今年初新冠肺炎疫情爆發後，元大金控收到多家社福團體反映，捐款較去年同期減少2至3成，為幫助社福團體度過難關，元大金控集團捐贈面額3,000元的「振興經濟愛心卡」給7個社福團體，超過10萬人受助對象受惠，總金額逾1億元。今年最有感的議題「地方創生」，元大金控則透過元大文教基金會舉辦「Dream Big 元大公益圓夢計畫」，連續2年(2018年、2019年)與「新北市社區工作者協會」合作，以「貢寮社區營造」為主軸，攜手進行「地方參與與創生」活動，透過導入元大企業人力、物力資源及各界幫忙下，貢寮觀光參訪人流較前一年度提升75%，許多年輕人開始返鄉，讓老街充滿新的面貌與活力。

2019年元大金控同時入選「道瓊永續世界指數」與「道瓊永續新興市場指數」成份股兩項殊榮，在「綜合性金融服務」產業類別中，是台灣唯一獲選的金融業，顯示元大金控在永續績效的表現受到國際機構肯定，在推動企業永續發展過程中，元大金控以國際標準自我要求，除了遵循聯合國永續發展目標(SDGs)外，包括制訂社會責任投資政策、永續相關標的投資等，也皆與國際發展趨勢接軌，讓永續的概念深入企業經營文化。