2012年6月，統一超商董事會通過總經理徐重仁退休案，消息震驚業界。一手打拚創立全台最大連鎖超商超過35個年頭、在國內流通界名氣響亮的徐重仁，毫無預警「被退休」，引發各界諸多揣測。

 

但2014年初，在全聯董事長林敏雄延攬下，老將重披戰袍，徐重仁接任全聯福利中心總裁，不同的是，徐昔日要「讓超市消失」，今卻要「讓超市新生」，並向老東家證明自己寶刀未老。

自稱「DNA裡頭就是零售」的徐重仁，開始讓全聯脫胎換骨，他喊出「2017年展店至千家、2020年營收挑戰2000億元，做到台灣第一」的目標；並積極向統一超「老戰將」招手，大量任用過去在統一超的核心主管，開始與超商捉對廝殺，爭搶零售市場大餅。

在這群「全聯小7幫」助陣下，全聯門市從裡到外、從上到下，全都動起來，一直不停地調整與改造，包括更舒適開放的購物空間、增加幸福感商品、強化生鮮品質，更貼近社區公益。最顯著的轉變，就是「全聯變美了」，顛覆以往消費者對全聯「既俗又LOW」的刻板印象。

如今全聯轉型近3年，店數從700間擴充至近900間，今年全年營收估破千億元。2017年，全聯總店數將突破千家，後續爆發力會有多驚人，業界矚目。

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「店的『質』比『量』還重要」，徐重仁說，2017年達成1000店是預定目標，但不會為衝刺店數而盲目開店，因為「數字」只是一個讓大家努力的方向，其實他在意的是，每一間門市的經營本質。

不為衝刺店數而盲目開店，要開始做高CP值。

「最近我們內部一直在溝通與強調『店質』這件事」，他指出，在市場上，全聯已經不輸給任何競爭者與同業，「但我們現在最大的競爭者其實是自己，如何讓每一家店都是高CP值、且讓顧客喜愛的門市，才是我們追求的目標！」

徐重仁說，全聯還是一直成長，也還有很多要需要努力之處，但市場沒有飽和，只有重分配，就是消費者如何選擇而已，大家只要站在顧客的立場思考，就會發現「還沒被滿足的空隙」，這就是商機所在。

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