主計處1日啟動十年一次的人口普查，未料網路填報系統首日就大當機，甚至傳出有民眾的個資出現在頁面上等情事。主計總處當天緊急進行系統調整，對於填報過程中因流量及資料異常問題造成民眾不便，2日正式對外說明並致歉。

主計總處「109年人口及住宅普查」11月起開跑，為了讓民眾更便利，響應防疫，鼓勵民眾利用網路填報，只要完成就能參加抽獎，最高獎項價值高達新台幣10萬元。而普查員則從11月8日至30日進行實地訪查。

孰料，首日中午登入普查網頁時，卻發現登報系統無法登入，上午10點25分，更有民眾反映，填報時的頁面出現他人個資，主計處立即暫停填報，進行系統調整。

對此，主計處2日說明，表示因為民眾上網填報非常踴躍，開放後同時間湧入上萬人，造成網路壅塞癱瘓，為了紓解網路緩慢，經過委外廠商調整相關設定後，民眾填報速度趨於改善。

而針對民眾反映登入系統後資料顯現異常情形，主計總處隨即於上午10點44分關閉系統，並於「109年人口及住宅普查專區」公告系統暫停。經系統重新調整並檢測完畢後，目前已恢復運作。

主計總處同時也向支持與配合網路填報民眾致謝，填報過程中因流量及資料異常問題造成民眾不便，相當抱歉，將盡快釐清後續細節並妥適處理。（長榮校長發6點聲明信致歉）