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【免手續費】台南地震誤高鐵4車次 未搭車旅客1年內可全額退票

上報快訊/林育萱 2020年10月18日 13:43:00
台南17日發生地震,台灣高鐵也啟動嘉義至台南區間災害告警系統,導致4車次延誤。(資料照片/蔣銀珊攝)

台南17日發生地震,台灣高鐵也啟動嘉義至台南區間災害告警系統,導致4車次延誤。(資料照片/蔣銀珊攝)

台南17日晚上發生3起地震,最大規模達5.2,高鐵也啟動嘉義至台南區間災害告警系統,導致4車次延誤;對此,高鐵18日表示,購買這4車次票券民眾,若車票未經使用,可自原乘車日起1年內,持原車票至各車站售票口辦理全額退票,免收手續費。

 

台南17日晚上11點3分,發生一起規模5.2地震,為此,台灣高鐵啟動嘉義至台南區間災害告警系統,部分路段(TK260.7至279.1)測得第3級地震告警,為確保營運及旅客安全,行經地震區域之693、295、333、598車次列車於雲林、嘉義、台南車站臨時停車。

 

高鐵指出,事發後即成立緊急應變中心,並派維修人員趕赴受影響區域,確認各項設施、結構安全且土木設施均不受影響後,各車次列車依標準作業程序,陸續恢復運行,地震應變期間也於車站及列車,加強對旅客廣播,說明延遲情形,並準備礦泉水供旅客取用,同時調派計程車於各車站等候接駁,於列車到站後,全力協助運送旅客。

 

至於退票相關規定,高鐵表示,因地震屬天然災害,非可歸責高鐵公司,不適用延遲退費規定,但購買因地震影響之車次,若車票未經使用,旅客可自原乘車日起1年內,持原車票至各車站售票口辦理全額退票,免收手續費。

 

此外,針對台南17日的多起地震,中央氣象局也說,這主要是破碎帶地震造成,不排除跟六甲斷層活動有關,未來也不排除還會有規模到4.0的餘震。(地震前怪象!

 

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