1月宣布卸下資深王室成員身分的哈利王子（Prince Harry）與妻子梅根（Meghan），一向熟知網路輿論帶來的傷害。如今，哈利在美國媒體投書表示，已和梅根一同展開改革社群平台環境的倡議，也鼓勵廣告主對各平台施壓，促使平台嚴加管制仇恨言論。

《衛報》（The Guardian）報導，英國女王的二孫子哈利日前投書美國商業雜誌《Fast Company》，表示他和梅根已在1個多月前展開相關倡議，並批評社群網站正在放任「仇恨危機」延燒，於是期待能在廣告主杯葛社群業者之下，敦促各平台展開「有意義的數位改革。」

Amidst a crisis of hate—and a crisis of health—Prince Harry speaks up about the need to remodel our unchecked digital landscape. (Thread) https://t.co/aBHtvWiJxi

— Fast Company (@FastCompany) 2020年8月6日

聲援廣告主杯葛臉書

報導指出，哈利夫妻開始行動的時間，正好碰上倡議活動「別用仇恨營利」（Stop Hate For Profit）開跑。該活動意在遊說美國等各地的廣告主，停止在臉書和Instagram等社群網站刊登企業廣告，打擊其廣告收入，以對平台放任仇恨言論的情形表示不滿。

哈利在投書中對這此做法表示支持，他寫道：「有人可能會問，為什麼這個要求改變的活動要從線上廣告下手。這麼說吧，我們大多都喜歡並享受社群媒體，看似不需要付費，就能享有讓我們連結、分享、組織的資源。但事實上這並不是免費的，代價大得很。」

Prince Harry hits out at social media for creating 'crisis of hate' https://t.co/k6cDg5i8yB

— The Guardian (@guardian) 2020年8月7日

哈利接著寫道：「你每點一次滑鼠，他們（平台業者）就掌握更多你的情報。我們的訊息、個資和不經意的習慣，都被用來換取廣告空間和鈔票。我們付出的代價比起表面上多太多。平常，我們是購買商品的消費者，但在這個不斷改變的數位世界中，商品是我們。」

雖然哈利投書並未批判特定平台業者，但哈利文中提到的「別用仇恨營利」倡議活動則有明確目標：臉書。哈利也提出一些改變的方案，包括呼籲企業廣告主和倡議人士坐下來，一起和政府決策者、公民領袖討論如何改善數位環境，同時保障網路的自由開放。

Prince Harry supports Facebook boycott despite famed love-in for Zuckerberg's Instagramhttps://t.co/GlGXOGkJpR pic.twitter.com/oO0yarRu86

— Daily Express (@Daily_Express) 2020年8月7日

疫情凸顯假訊息危害

哈利並對廣告主喊話，希望他們能用影響力，以及足以威脅平台收益的銀彈，來促使業者大刀闊斧，否則社群媒體將持續淪為仇恨與分裂情緒孳生的法外之地。不過，哈利並未明言要廣告主繼續支持「別用仇恨營利」活動。該活動上周已從美國跨擴大至歐洲。

《衛報》指出，自從哈利夫妻淡出王室，就持續從事反對網路仇恨言論的行動，不過這次哈利的可說邁出了至今的最大動作。報導引述倫敦非營利組織「反數位仇恨中心」（CCDH）執行長阿邁德（Imran Ahmed）評論，近期新冠疫情更可讓各界體會到網路造謠的傷害。

WATCH: Our CEO, @imi_ahmed, explains on @SkyNews how advertisers can send a message to social media companies that it is time to #StopHateforProfit pic.twitter.com/XrWKoHrpKO

— Center for Countering Digital Hate (@CCDHate) 2020年7月29日

「反數位仇恨中心」近期致力協調在英國、歐陸進行「別用仇恨營利」倡議。阿邁德指出，社群媒體讓不肖人士有機會免費對數百萬網友散布仇恨、不實資訊，「在這場新冠大流行中，特別是有關可望救命的潛在疫苗，全球都沉痛的體會到謊言是會殺人的。」

阿邁德直指，社群媒體業者慣於輕視使用者權益，因為對他們來說，用戶是「商品」而非「顧客」：用戶的資訊、在平台展現的想法與情感都被業者整碗捧去，賣給他們真正的顧客，也就是廣告主。因此，他支持哈利呼籲廣告主實踐其道德責任，促使平台改革。

杯葛對臉書有用嗎？

不過近期倡議能否成功「打臉」仍有待觀察。美國財經媒體《CNBC》指出雖然至今有可口可樂（Coca-Cola）等超過1000家公司或團體響應「別用仇恨營利」杯葛，打擊臉書聲譽，但美國投資公司Wedbush分析師日前指出，由於杯葛運動為期有限，對臉書收益的影響應不多，可能低於Q3年增的1%。

《CNBC》引述市場分析平台Pathmatics資料指出，全美百大廣告主7月在臉書的廣告支出約為3.382億美元，相較於2019年7月的3.89億美元有所下跌，但部分原因可能是新冠疫情導致企業廣告預算減少。臉書則表示未提供數據給Pathmatics，稱該估計值精準度有限。

雖然臉書大量收入來自廣告，但也在降低依賴少數大型廣告主，達到分散分險效果。數日前，臉書指出第2季的183億美元廣告收入中，其百大廣告主只占其中約16%，比起去年同期的比例下降。臉書表示，公司已吸引超過900萬廣告主，大多屬中小企業。可見要重傷臉書，杯葛規模勢必得更擴大。

It turns out Zuckerberg was right that ad boycotts won't hurt Facebook that much financially https://t.co/s2fYXnbJ7D

— CNBC Tech (@CNBCtech) 2020年8月4日