2025 / 05 / 01 星期四
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台北富邦銀行361度服務、AI智能創新客服體驗 榮獲CSEA卓越客服大獎
臺灣客服中心發展協會昨晚舉行「2023 CSEA卓越客服大獎」頒獎，台北富邦銀行從逾百家企業中脫穎而出，除了2位優秀客服同仁獲得最佳AI培訓師、最佳現場管理之星的榮譽，客服...
2023年11月23日 13:54
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智能客服 「LINE Customer Connect」正式上線
越來越多品牌、店家透過 LINE@ 來與顧客互動，不論是公告、最新消息...等都能透過 LINE 來推播資訊，甚至顧客也能直接傳送訊息來提問。 LINE 為了協助企業服...
2017年11月22日 07:00
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