誠品以書店及餐旅設備起家，但一般民眾對於誠品的最大印象多為「誠品書店」。

 

吳清友董事長創辦誠品書店，首家據點「敦南店」於 1989 年在台北市仁愛圓環展開，聚焦人文、藝術類書籍，並兼容誠品畫廊、藝文空間，以及西方工藝品牌，開啟複合式經營之路。1999 年創新啟動「24 小時營業模式」，誠品書店敦南店成為全球首家不打烊書店。

 

24 小時不打烊的敦南誠品，擁有大量世界各國的書籍，對許多人來說，是隨時都能獲得知識靈感的聖地，我們實地街訪，不少讀者表示，敦南誠品內有豐富多元的設計書籍，對設計人來說，這裡有著不可撼動的地位，不少創作靈感與作品，甚至品牌設計的起源都是從這裡開始。

 

誠品以閱讀為核心，因應產業發展的趨勢，在 2010 年成立了「誠品生活」，以文化創意產業為根本，2013 年成立了誠品生活文創平台 expo，連結文化創意與商業活動，並啟動了肖年頭家的五階段培育計劃，成為兼具人才創業、體驗分享等多元發展的文創產業平台。

 

 

在敦南誠品即將落幕前夕，我們與被肖年頭家們稱為誠品生活 expo 文創教母的誠品生活資深經理詹佳玲，一起來聊聊誠品對於台灣設計的推廣與看法，並且述說敦南誠品對於她設計路上的啟發與影響。

 

expo 成為台式生活的代名詞，是誠品對 expo 很重要的期望。

 

誠品生活資深經理詹佳玲，出身於設計相關背景，做了十多年的鞋子設計，再轉換品牌行銷管理工作，帶著多年的品牌行銷經驗，給予台灣設計圈的肖年頭家們最有力的建議。

 

詹佳玲表示，「我是在 expo 成立兩年後才進入這個團隊，參與肖年頭家活動幾年來，可以看到年輕的設計工作者，有才華、也有滿腔的熱血，但許多人對於資金、營運、行銷等品牌經營的重要工作都不甚了解，這也是吳清友董事長當初支持 expo 誕生的原因。」

 

expo 希望透過五階段的培育計劃帶著肖年頭家一步一腳印在這個平台成為一個品牌。但 expo 目前培育計劃多在北部，未來也期待能夠在中南部落實，並做得更深入一些，透過專家或是品牌創辦人來傳授品牌經營的心法，中南部的創意青年們，趕緊做好準備 ！

 

 

創業無法一步登天　磨練與挫折是必經之路

 

許多創意青年總有著創業夢，期望自己能闖出一片天！但詹佳玲分享，「先去工作，而不是直接創立品牌，很多人把這件事情當成很簡單的事情。看過這麼多頭家後，除非你家資本非常雄厚，一出來就有命可以做老闆，否則千萬不要想要一步登天。」

 

如果你常換工作，對於工作內容或是面對客戶都覺得受不了，你可能不適合當老闆，因為老闆必須承受公司的大小事、必須受過很多的磨練後，當你累積各種好壞經驗，並且學習到各方面的處理方式後，再出來當老闆，可能會是最好的方式。

 

詹佳玲表示，「當然平台中也有一畢業就出來當老闆的例子，大多從學生時代就開始打工、擺市集，如果沒有受過社會上的一些磨練，其實在出來創業的時候會很辛苦，而且一定要受過挫折，才能進步。」

 

 

從 expo 看台灣設計發展的變化

 

過往說到台灣伴手禮多半想到的都是鳳梨酥或糕餅類的東西，而文創類型的伴手禮項目在近三年來，於 expo 的成長幾乎近 10~20% 的業績；同時，美容香氛類的業績成長量可以爆量來形容，像是綠藤生機、茶籽堂，以及知名度還沒有這麼高的香氛品牌在 expo 中的業績相當好。

 

詹佳玲表示，「商品富含文化內容為王道，近年來大家越來越了解如何操作它。像茶籽堂、大春煉皂就很懂得利用文化來操作品牌，讓別人認識它，其實台灣的品牌真的非常多，如果想在商場業界異軍突起，要鎖定你跟別人不一樣的地方。」

 

將品牌商品結合文化內容、生活故事適度的包裝，再透過社群網路、掌握行銷力量，就有機會將品牌成功曝光。

 

expo 讓誠品更年輕、更有創意

 

誠品不只有書籍的閱讀，店中加入誠品生活文創平台 expo，複合式的經營，讓你來到誠品能夠發現更多新奇樂趣。也許，你的購物心態總以國際知名品牌為考量，下次，放下你的品牌迷思，走入 expo ，看看台灣品牌的創意與質感，你會發現，手作市場雖然很小眾，但小眾的力量並不小。 

 

 

誠品敦南店即將熄燈，是員工也是誠品人的詹佳玲回憶…...

 

以員工的身份，「真的很捨不得這樣的環境，因為來到誠品工作後，每次到敦南誠品都是工作開會，有時間會順便閒晃一下。」

 

以誠品人的身份來說，「印象最深刻的是大學剛畢業時，公司要我寫一個簡報，對我來說寫簡報就是要很晚旁邊沒人安靜時才有靈感，結果老闆隔天就要我交，當下『死定了，沒有靈感怎麼辦！』那時也沒有 Google 網路可以查，我就到敦南誠品，還好台灣很幸福有 24 小時書店，翻了一些書就有靈感可以做。我很感謝有敦南誠品幫我完成了那份簡報。」

 

敦南誠品滋養我的成長。

在很窮的年代，可以閱讀豐富書籍是件幸福的事！