撒點小謊是人之常情——盡可能隱惡揚善。也就是說，如果想要辨識出陌生網聊對象是怎樣的人，責任落在我們自己身上。我們要用高超技巧來取得這些資訊，而不是等著對方拱手奉上。他們可能永遠不會那麼做，或至少在前一到三次傳訊時還不會。

一個流傳的說法是：「男性總愛多報兩、三公分的身高，女性總愛少報六、七公斤的體重。」網路交友時要做好這種準備。對方可能用舊照，而自介可能誤導人。從哪些指標能看出訊息中有不實的狀況？面對面時我們能從明顯的肢體語言、語調或是閃爍其詞中看出說謊跡象，而打字訊息不太會有這些線索。

但打字訊息也會有蛛絲馬跡可循。康乃爾（Cornell ）調查列出幾項打字訊息中有欺瞞之虞的跡象。

一、有距離感

說話上有距離感的顯現方式，往往是省去第一人稱代名詞。陳述或意見符合實際狀況的話，就會講「我」，說謊時則會想要遠離謊言，而把距離拉開，因此可能會完全不用第一人稱代名詞。謊言中也較不會用到第三人稱代名詞，這些都是用來把自己（ 自我）與謊言切割。我們不能確定史蒂芬有沒有說謊，但他的訊息充滿了可疑跡象：

瑪莉：我打給你好幾次，你都沒回
史蒂芬：剛才才看到訊息，幾乎完全當機了
瑪莉：噢，你人在哪？
史蒂芬：聖塔芭芭拉～昨天跟歐洲投資人見面，開車回馬林拿背包和釣具

二、欠缺細節或抽象表達

謊言常常缺少關鍵細節，又或是毫無抽象表達，也就是解釋想法或感受。謊言純粹針對事實。我們可以假設傳訊者要耗費認知能力來建構出謊言，因此缺少了講實話時會有的細微說明和抽象表達。

比爾：妳說你們分開多久了？
安琪拉：好一陣子了。和平分手，相處得很好。

三、句子長且一直鬼打牆

目前看到的例子都很簡短，不過撒謊的人常常會在訊息中用更多文字，尤其是「或許」、「也行」這種模糊的用語。撒謊者也會鬼打牆般重複說一樣的事，以為這樣就能弄假成真。

羅伯：沒辦法去看表演了。爛車沒辦法發動。最近才換過發電機和啟動馬達，還仔細檢修。可能是汽油幫浦之類的出問題。總之發動不了。

四、逃避問題

大家不喜歡說謊的感覺，所以會去逃避問題或是用其他問題做回覆。打字傳訊比起當面對談更容易做到這點。撒謊者也會變換話題，希望沒有回答到的不會被發現。

麗莎：欸，你昨晚後來都沒回我
葛瑞格：嘿呀，今天超級忙。
麗莎：我也是。昨晚怎樣？
葛瑞格：嗯嗯，今晚過得怎樣？晚餐吃得愉快嗎？

五、保證是真的

特別愛講「說實話」、「我沒唬你」或是「我發誓」這種話，常表示陳述本身不誠實。說實話的人通常覺得，沒必要用起誓來為自己背書。

茱莉亞：我不怎麼喜歡流連酒吧，我比較喜歡安靜待在家
安迪：說實話，我也不愛泡酒吧了。我沒唬妳～我就算有去酒吧，也是真的隨時都可以走

約會講求尋求共識。對於喜不喜歡泡酒吧說點小謊似乎不礙事。但如果對你而言酒是敏感話題，安迪的回覆絕對是個明顯警訊。

*本文摘自《從尬聊到穩交：臉書御用心理師的網聊神技，讓你輕鬆把對方的心聊走！（附百則情境對話範例）》，商周出版。

【作者簡介】

 

蜜米‧溫斯柏格Dr. Mimi Winsberg

史丹佛大學訓練有素的精神科醫師，擁有 25 年的臨床經驗。她是遠距醫療新創公司Brightside的聯合創辦人，並且一直是臉書（Facebook）健康中心的駐點精神科醫師。溫斯伯格經常出現在新聞節目《早安美國》（Good Morning America），她的作品曾在《GQ》、《魅力》（Glamour）、《快公司》（Fast Company）、《彭博商業周刊》（Bloomberg BusinessWeek）和《商業內幕》（Business Insider）出現。本書是她的第一本書。