不同年齡層的分眾行銷溝通,找出其中平衡點非常重要,也能有帶來不同使用族群的機會。(壯世代教科文協會提供)
台灣的行銷廣告創意人並不是不會溝通壯世代,其實,有非常多亮眼的壯世代溝通案例在台灣發生,真正的問題是:台灣的行銷廣告創意人,習慣了分眾溝通,也侷限在行銷預算下,一樣的行銷任務,往往只會擇一族群溝通,不是溝通年輕人,就是溝通壯世代,這兩者在行銷分眾上,似乎老死不相往來,但事實上,有沒有溝通的機會點呢?
Nike 在 2019 年推出了一雙真正的「慢」跑鞋,這雙慢跑鞋本來只是想要為80歲的創辦人菲爾‧耐特(Phil Knight)開發的慢跑鞋(型號:CruzrOne),但他們並沒有直接將 CruzrOne 定位成一雙只能給高齡者使用的球鞋,而是轉從普遍性需求角度出發,將這一雙鞋溝通給「跑步很慢」的人所開發的產品,市場分眾上的重新定位也讓產品進一步擴大使用族群:從原本的高齡族、到初次接觸慢跑的、正在復健或是原本跑步就不快的人、甚至是本來不想跑那麼快的人,都能夠使用這個產品。